Опыт покупки и возврата телефона в евро сети - разрядка аккумулятора и ожидание в сервисном центре - что делать?

• г. Москва

Купил телефон в евро сети, протестировал недельку, по моему мнению для заявленных 4000 ма он быстро разряжается, сдал на проверку качества, прошло 20 дней, по отслеживанию показывает что он в СЦ,какие мои дальнейшие действия, телефон нравится, но если они будут его ремонтировать, то он мне не нужен, подскажите.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Можно вернуть телефон продавцу, только при наличии в нем заводского брака.

Спросить

Хорошо ,прошло 20 дней,и сколько ещё ждать,или ехать в салон писать притензию или 45 дней ждать ремонта,отремонтированный не нужен

Спросить

Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

Спросить
Роман
30.01.2016, 10:05

Сломался телефон, сдал по гарантии на проверку качества. Прошло 20 дней результатов никаких Какие мои дальнейшие действия?

Сломался телефон, сдал по гарантии на проверку качества. Прошло 20 дней результатов никаких Какие мои дальнейшменя действия?
Читать ответы (3)
Игорь
14.09.2015, 16:43

Как вернуть деньги за телефон с быстрой разрядкой, если он находится на проверке в сервисном центре?

Купил мобильный телефон, 1 сентября,3 сентября понял что телефон быстро разряжается, сдал телефон в сервисный центр на проверку качества, сказали примерно 25 дней, я хочу забрать телефон и вернуть деньги, можно как нибудь? Или обязательно ждать окончания проверки (покупку можно сдать в течении 15 дней?).
Читать ответы (2)
Алена
28.01.2017, 15:13

Дальнейшие действия после проверки качества телефона - замена или возврат денег, или написание претензии.

Купила телефон, спустя 7 дней сдала на проверку качества так как обнаружила шум динамика, какие мои дальнейшие действия после результата проверки? Если они согласны за замену или возврат денег то это хорошо. А если нет? писать претензию?
Читать ответы (9)
Зинаида
04.04.2016, 10:16

Проблемы с быстрой разрядкой телефона - что делать после диагностики в авторизованном сервисном центре?

Куплен телефон в процессе эксплуатации выявлен дефект быстро разряжается 27.01.2016 сдан телефон в салон сот связи прошло 60 дней с момента сдачи написала претензию о расторжении договора купли продажи ответили что товар был протестирован в авторизованном сервисном центре. В результате диагностики было выявлено, что телефон находится в исправном состоянии. Но он же разряжался я же не от нечего делать сдала в салон сот связи Какие мои действия дальше?
Читать ответы (2)
Ирина
06.09.2015, 12:43

Проблемы с купленным смартфоном - магазин отрицает дефекты, как вернуть деньги?

Купила в магазине смартфон, обнаружила в нем недостатки (не прошло и 14 дней) обратилась в магазин с притензией они мне сказали что необходимо сдать телефон на проверку качества в итоге я сдала его, пришел ответ что необнаружены заявленные дефекты, но при сдаче телефона в центр продавцы видели что действительно была неисправность что мне дальше делать? Какие могут быть дальнейшие действия чтобы вернуть деньги за уплаченный товар.
Читать ответы (1)
Рида
08.12.2015, 12:40

Претензия на проверку качества телефона - что покажет проверка и что делать после нее?

Писала претензию на проверку качества телефона. В четверг идти на проверку качества в моем присутствии. А что дальше? Что может показать эта проверка? Что телефон действительно не работает? Мои дальнейшие действия?
Читать ответы (2)
Азат
24.05.2013, 00:09

Проблемы с новым телефоном из Евросети - возможность расторжения договора по результатам проверки качества

Здравствуйете, я купил телефон в Евросети, на второй день начал тупить, в магазине проблеммы телефона сказал, и мне сказали что отправят на проверку качества. Пришёл на следующий день оформили притензию с моих слов к телефону... Мне уже телефон не нравиться я имею право рассторгнуть договор купли проажи как превизут телефон с проверки качества через 30 дней?
Читать ответы (1)
Ирина
29.03.2014, 11:55

Неудачная покупка в Евросети - проблемы с быстрой разрядкой телефона и отказ в расторжении договора

Купили телефон в Евросети через 3 месяца стали замечать, что он быстро разряжается, отдали по гарантии а сервис, его подчинили, поставили новую батарею и подчинили динамик. Прошел 1 месяц и все по-новому, разряжается быстро. Написали претензию, они приняли ее, потом забрали на проверку качества, сейчас позвонили и сказали, что нам отказали в расторжении договора купли-продажи и в телефоне опять что-то починили. Что сейчас мне делать подскажите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Николай
07.03.2013, 12:49

Проблемы с купленным телефоном LG P880 - несоответствие качеству и задержка в проверке – требую помощи!

Надеюсь на вашу помощь! Купил телефон (lg p880) он был не надлежащего качества. Сдал его на проверку качества (в квитанции сказано что проверка качества займёт не более 20 дней) спустя 20 дней телефона НЕТ! Я хочу написать заявление о отказе договора КУПЛИ-ПРОДАЖИ подскажите как составить заявление? Только конкретный пример...
Читать ответы (1)
Алексей
08.01.2019, 15:31

Опыт покупки ноутбука - быстрая разрядка батареи, экспертиза и возврат средств - что ожидать?

Я купил ноутбук наследующий день оказалось что он быстро разряжается. Сдал в магазин 16 декабря для возврата денег, сказали что нужна экспертиза на проверку качества. Что Мне ожидать и сколько?
Читать ответы (2)