Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Конфликт с клиенткой - Как защитить свои интересы и репутацию в салоне парикмахера

20.05.2016, 00:10
• г. Санкт-Петербург

Работаю парикмахером, ИП, арендую рабочее место в салоне. 2 недели назад обслуживала девушку, окрашивание. Предварительно она приезжала проконсультироваться, мы обговорили цвет, стоимость показалась ей дорогой, но она согласилась. Прошло 2 недели, она пишет мне в соц сетях, что не довольна тем как ведёт себя цвет, на что я ей ответила, что все это я оговаривала с ней. Она грозилась антирекламой в соц сетях, и написать жалобу в жалобную книгу. Пришла, написала. То что я не отношусь к салону, я ей сказала. Она просит вернуть деньги. Как мне быть? И могу ли я, подать в суд, за моральный ущерб? Если она начнёт писать про меня в соц сетях плохие отзывы.

Читать ответы (1)
Подать в суд за моральный ущерб
Могу ли я подать в суд
Просят вернут деньги
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Доказывать отсутствие вины Вы должны будете самостоятельно. Закон "О защите прав потребителей". Сейчас Вам стоит найти организацию, которая проведет экспертизу качества Вашей услуги.

Если суд подтвердит отсутствие Вашей вины, то сможете обратиться за компенсацией морального вреда.

Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги