Проблема с камерой в телефоне на гарантии - как вернуть деньги за несоответствующий товар?
Хочу провести независимую экспертизу телефона. Данный телефон на гарантии. Дефект камеры. При определённом освещении, а именно искусственном, фото как в тумане. По гарантийному ремонту была заменена камера. Но Дефект остался. Телефон сдавался в магазин на проверку качества. Ответ пришёл что он соответствует качеству. Но проблема с камерой так и осталось. Речь идёт о дорогом смартфоне Самсунг Гелакси 6. Цена которого при покупке составляла 41 т. р.В магазин было написана претензия с просьбой вернуть деньги за товар не соответствующего качества. Но в возврате отказано. Как я могу вернуть свои деньги за данный товар?
только после подтверждения независимой экспертизы. В судебном порядке
СпроситьПроведите сама экспертизу и в зависимости от заключения можно решать вопрос дальше.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 73 из 47 431 Поиск Регистрация
Потребитель обнаружил дефект в купленном телефоне и столкнулся с отказом связного в проведении проверки качества - что делать?
