Я в другое ателье обращаться не хочу, а только в это, кому мне можно обратится с жалобой?
Сегодня в ателье отказались принять у меня заказ, и посоветовали обратится в другое ателье, а причину отказа не объяснили, имеет ли право мастер отказать мне в приёме заказа, без объяснения причины? Я в другое ателье обращаться не хочу, а только в это, кому мне можно обратится с жалобой?
Уважаемая Алина!
Договор на оказание услуг - публичный, а значит, немотивированный отказ заключать договор незаконен.
Можете обжаловать в суде (необходимо предъявить письменный отказ).
С уважением, Коваль С.В.
СпроситьДобрый день! Пришел отказ в приеме на службу в МВД без объяснения причин. Как узнать реальную причину отказа, к кому обратиться и куда?
Добрый вечер! Вам нужно обратиться к кадровику УМВД по области (краю, республике), где вы проживаете, там и обращались с документыми о приеме на службу в МВД. Полагаю, что Вам могут сказать устно о причине, документ какой-либо вряд ли дадут?! Можете еще обратиться к начальнику УМВД РФ по области (краю и т.д.)! Но вряд ли это что-либо изменит. На службу Вас точно уже не возьмут! Причину узнаете, если проявите настоячивость! Это ничего не изменит! Успехов! Удачи!
СпроситьВ соответствии с законодательством банк вправе отказать в выдаче кредита и банковской карты без объяснения причин.
Будет ли считаться нарушением права потребителя за невыдачу карты не по причине отказа без объяснения причины, а в связи с ошибкой менеджера (такое объяснение причины было)? То есть отказа в кредите не было, карту в определенный день не выдали по ошибке менеджера.
Николай, не думаю, что в вашей ситуации ошибка менеджера в выдаче карты в определенный день можно отнести к нарушению прав потребителя. Если речь идет о кредите, который можно получить с использованием банковской карты, то, скорее всего, у банка на этот случай в договоре есть условие, что кредит вы можете получить и без карты, обратившись с паспортом в отделение банка.
СпроситьЗапросите письменно информацию по Вашей заявке. Устные ответы рядовых кассиров не имеют никакой юридической силы.
С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьХочу отказаться от заказа! Куда или кому мне обратится чтоб они отказли мне заказ?
Если нет, то на какие причины (возможно статьи ТК) можно ссылаться при отказе. Соискатель требует принять его иначе грозит подать в суд. Спасибо.
Уважаемая Ирина!
Статья 64 ТК запрещает необоснованный отказ в заключении трудового договора, причем по требованию лица работодатель обязан сообщить причину отказа, что впоследствии можно обжаловать в суде. Эта статья также содержит запрет отказа в приеме на работу определенным категорирям работников.
Вам следует отказывать в приеме на работу ссылаясь на отсутсвие определенных деловых качеств или квалификации !! но обязательно требуемых при выполнении данной работы. Никаких ограничений прав и заонных интересов фигурировать ни прямо, ни косвенно не должно!
С уважением,
СпроситьУважаемая Ирина,
Необоснованный отках в заключении трудового договора запрещается. По требованию лица, которому отказано в заключении трудового договора, работодатель обязан сообщить причину отказа в письменной форме. (см. ст.64 ТК РФ)
Представляется, что обоснованные причины отказа в приеме на работу Вам необходимо формулировать исходя из положения о должности, на которую работник приглашался. Так как обычно в таких положениях указаны основные требования к должности. Возможно работник не соответствует этим требованиям. Также, если избрание на эту должность проводилось по конкурсу, то в отказе можно указать, что работник не прошел по конкурсу и указать почему.
В любом случае ищите обоснование на основе внутренних документов организации.
Статья 16. Основания возникновения трудовых отношений
Трудовые отношения возникают между работником и работодателем на основании трудового договора, заключаемого ими в соответствии с настоящим Кодексом.
В случаях и порядке, которые установлены законом, иным нормативным правовым актом или уставом (положением) организации, трудовые отношения возникают на основании трудового договора в результате:
избрания (выборов) на должность;
избрания по конкурсу на замещение соответствующей должности;
назначения на должность или утверждения в должности;
направления на работу уполномоченными законом органами в счет установленной квоты;
судебного решения о заключении трудового договора;
фактического допущения к работе с ведома или по поручению работодателя или его представителя независимо от того, был ли трудовой договор надлежащим образом оформлен.
Статья 17. Трудовые отношения, возникающие на основании трудового договора в результате избрания (выборов) на должность
Трудовые отношения на основании трудового договора в результате избрания (выборов) на должность возникают, если избрание (выборы) на должность предполагает выполнение работником определенной трудовой функции.
Статья 18. Трудовые отношения, возникающие на основании трудового договора в результате избрания по конкурсу
Трудовые отношения на основании трудового договора в результате избрания по конкурсу на замещение соответствующей должности возникают, если законом, иным нормативным правовым актом или уставом (положением) организации определены перечень должностей, подлежащих замещению по конкурсу, и порядок конкурсного избрания на эти должности.
Статья 19. Трудовые отношения, возникающие на основании трудового договора в результате назначения на должность или утверждения в должности
Трудовые отношения возникают на основании трудового договора в результате назначения на должность или утверждения в должности в случаях, предусмотренных законом, иным нормативным правовым актом или уставом (положением) организации.
Статья 64. Гарантии при заключении трудового договора
Запрещается необоснованный отказ в заключении трудового договора.
Какое бы то ни было прямое или косвенное ограничение прав или установление прямых или косвенных преимуществ при заключении трудового договора в зависимости от пола, расы, цвета кожи, национальности, языка, происхождения, имущественного, социального и должностного положения, места жительства (в том числе наличия или отсутствия регистрации по месту жительства или пребывания), а также других обстоятельств, не связанных с деловыми качествами работников, не допускается, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом.
Запрещается отказывать в заключении трудового договора женщинам по мотивам, связанным с беременностью или наличием детей.
Запрещается отказывать в заключении трудового договора работникам, приглашенным в письменной форме на работу в порядке перевода от другого работодателя, в течение одного месяца со дня увольнения с прежнего места работы.
По требованию лица, которому отказано в заключении трудового договора, работодатель обязан сообщить причину отказа в письменной форме.
Отказ в заключении трудового договора может быть обжалован в судебном порядке.
СпроситьЯ работаю курьером деливери и токой вопрос за непринятие заказа мне штрафа нули и они говорят что обязаны все заказы принимать угрожает что повысит заказ если нету причины это законно?
Здравствуйте!
Нет.
Применение денежных штрафов к работнику в качестве дисциплинарного взыскания неправомерно.
Можете пожаловаться в трудовую инспекцию.
СпроситьЗдравствуйте.
По какой причине Вы не приняли заказ?
Работодатель вправе привлечь Вас к дисциплинарной ответственности и лишить премии. Но штрафы не предусмотрены трудовым законодательством.
СпроситьУ меня возникла такая ситуация: 29 сентября 2015 года я сдала в ателье осеннюю куртку (реставрация у куртки вязаных рукавов). Сегодня 15 ноября 2015 года - заказ не выполнен. Срок выполнения заказа в квитанции не оговорен. Работники ателье говорят. Что заболел мастер. Никаких мер, чтобы передать куртку другому мастеру они не предприняли. На мои просьбы - выполнить все быстрее, не реагируют. Я могу обратиться в комитет по защите прав потребителей? Сколько ателье должно выполнять заказ, если срока изготовления в квитанции нет?
Статья 27. Сроки выполнения работ (оказания услуг)
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава III] [Статья 27]
1. Исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
2. Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).
3. В случае, если выполнение работы (оказание услуги) осуществляется по частям (доставка периодической печати, техническое обслуживание) в течение срока действия договора о выполнении работ (оказании услуг), должны предусматриваться соответствующие сроки (периоды) выполнения таких работ (оказания услуг).
По соглашению сторон в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).
СпроситьДобрый день!
Банки могут отказывать юридическому лицу в открытии счета, обращаться куда-то смысла нет. Причины отказа в открытии р/с никогда не сообщаются, а перечень очень широкий, смотрите ФЗ О противодействии легализации доходов.
Сам с такой проблемой столкнулся, просто обратитесь в другой банк.
СпроситьЗдравствуйте, Сергей!
Если Вы хотите получить более развернутую консультацию, то необходимо изложить ситуацию целиком.
СпроситьЕсли это Сбербанк, то обращаться нужно в вышестоящее территориальное управление с жалобой. Если это коммерческий банк - то можете обратиться с жалобой в территориальное отделение Сбербанка по месту жительства.
СпроситьВ интернет магазине заказал, с доставкой курьером, микроволновку. При оформлении заказа на сайте была указана бесплатная доставка и заказ был принят, что подтверждается письмом на мою электронную почту! Но в процессе общения по вотсаппу (у них номер телефона на вотсаппе) с магазином выясняется, что доставка платная при сумме заказа менее 5000 рублей! Я им объяснил, что в заказе бесплатная доставка указана и меня не волнует, что у них произошла ошибка при оформлении заказа! Но они отказались выполнять заказ с бесплатной доставкой и вообще сами отменили заказ, и предложили оформить по новому! Какие мои права нарушены и должен ли магазин исполнить мой заказ? Заранее спасибо за ответ. С уважением, Амин Алиев. ''
Если вы ничего не оплачивали, магазин вам ничего не должен. Вряд ли вы собрали достаточное количество скриншотов с их сайта при размещении их предложения и оформлении заказа (а по мнению большинства судей - заверенных нотариально), чтобы доказать публичную оферту магазина о цене за товар. А если его оплатили - вам просто вернут деньги.
СпроситьСлужба безопасности не пропускает при устройстве на работу без объяснения причины отказа, я причин не вижу. Можно как-то узнать в чем причина и как её исправить.
Добрый день
никак не узнаете это можетбыть интуицией или личным мнением проверяющего - вероятно так
С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.
СпроситьДоброго времени суток! Служба безопасности не обязана вам сообщать причину отказа, но подумайте, может у вас был не оплаченный кредит, судимость..
Спросить