Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможно ли не оплачивать ремонт ноутбука, если стоимость работ не была согласована? Каковы правовые основания в данном случае?

21.05.2016, 02:12
• г. Владивосток

Могу ли я не оплачивать стоимость ремонта ноутбука, если стоимость проведённых работ была со мной не согласована. Чем это регламентировано?

Читать ответы (2)
Стоимость ремонта Ремонт ноутбуков
Ответы на вопрос (2):

Если в претензии вы не просили о ремонте ноутбука,а только о диагностике,то можно не платить.Но необходимо будет смотреть ,что написано в документах при сдаче ноутбука.

Спросить

В соответствии с п.3 "Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации." утв ПП РФ от 15 августа 1997 г. N 1025 Исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах (работах), которая в обязательном порядке должна содержать[/i][u][/u], в.т.ч.

- перечень оказываемых услуг (выполняемых работ) и форм их предоставления;

- цены на оказываемые услуги (выполняемые работы), а также на используемые при этом материалы, запасные части и фурнитуру исполнителя (обозначенные на их образцах) и сведения о порядке и форме оплаты

Кроме того, [i]п.4 данных Правил установлено , что Договор об оказании услуги (выполнении работы) оформляется в письменной форме (квитанция, иной документ) и должен содержать следующие сведения, в том числе о :

- виде оказываемой услуги (работы);

- цена услуги (работы);

Таким образом, Вам следует смотреть квитанцию-договор на оказание услуг. Сумма указанная в квитанции должна соответствовать утвержденному Прейскуранту услуг,размещаемому в месте доступном для осмотра.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Владивосток - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги
Дмитрий
01.12.2016, 13:50

Опыт с гарантийным ремонтом ноутбука - как получить неустойку и вернуть деньги за неработающее устройство?

Купил ноутбук в марте. В августе он сломался, отнёс в магазин в гарантийный ремонт. На сегодня прошло 103 дня как он находится там. Вчера предъявил им письменную претензию о выплате неустойки за просрочку ремонта. Сегодня они мне звонят, говорят что ноутбук ремонту не подлежит, готовы вернуть деньги за него. Как мне получить с них и неустойку (со мной никто не связывался, продление срока ремонта или возврат денег согласован не был) и стоимость ноутбука?
Читать ответы (2)
Сергей
19.06.2016, 18:15

Правомерность установленного срока гарантии на ремонт и возможность его продления по закону

Был выполнен негарантийный ремонт ноутбука в сервисном центре. Стоимость ремонта была сопоставима со стоимостью нового ноутбука аналогичной модели. В акте выполненных работ и договоре на ремонт указана гарантия на выполненные работы 45 дней. Через 6 месяцев возникла аналогичная неисправность. Правомерен ли установленный договором срок гарантии? Возможно ли продлить его на законных основаниях?
Читать ответы (1)
Игорь
29.09.2019, 10:14

Повреждение модуля экрана в процессе ремонта - обязан ли клиент оплатить 5900 рублей?

Сдавал телефон на платный ремонт, нужно было поменять заднюю панель, стоимость была согласована-1000 рублей, но входе ремонта они сломали модуль экрана, теперь счет выставлен на 5900, обязан ли я оплачивать данную сумму?
Читать ответы (2)
Елена
26.10.2013, 22:58

Требование полной стоимости - что делать, если подруга разбила мой ноутбук?

Пока я была на работе, к дочке, (9 лет), пришла подруга, (10 лет). Подруга непреднамеренно уронила ноутбук с компьютерного стола, и разбила экран ноутбука. Ноутбук стоит 30000 р. В праве ли я требовать с родителей подруги полную стоимость ноутбука? (Я не хочу его ремонтировать, мне нужен новый ноутбук.) Ноутбуку меньше года. До этого случая его ни разу не ремонтировали. Он не имел никаких повреждений (не считая незначительных царапин на корпусе), и был полностью в рабочем состоянии. И если мне вернут стоимость ноутбука, должна ли я отдать этот (сломанный) ноутбук виновнику?
Читать ответы (1)
Гульнара
26.09.2016, 23:35

Запрошено возвращение ноутбука после покупки - нарушение прав продавца или обман покупателя?

Приобрели ноутбук, через четыре дня позвонили с магазина требуя возрат ноутбука, утверждая что нам продали другой ноутбук, официальных уведомлений не было. Мы уже вложили свои средства в программное обеспечение и возращать не хотим, стоимость этого ноутбука больше, чем мы расплатились. Правомерно ли в нашем случае не возращать и не оплачивать разницу стоимости товара, ведь вина не наша?
Читать ответы (1)
Алёна
06.01.2021, 10:59

Можно ли удерживать устройство в мастерской при отказе от дорогостоящего ремонта?

Имеют ли право удерживать ноутбук в мастерской, если я отказываюсь оплачивать ремонт? (цена за ремонт заоблачная и ранее не была оговорена, и тем более согласована с клиентом)
Читать ответы (2)
София
10.01.2017, 00:20

Проблема с ноутбуком не устранена после ремонта - возможное мошенничество в сервисном центре

Сервисному центру по ремонту ноутбуков мною была обозначена проблема (поломка), которую необходимо устранить. После диагностики устно по телефону мне сообщили, что необходимо выполнить некие работы и заменить детали. Общая стоимость составила 10 500 руб. Я согласилась на ремонт. После ремонта и проведению мною проверки остались все проблемы, с которыми я отдавала ноутбук. Ноутбук был повторно отправлен на доработку, но проблема снова не была устранена. Могу ли я ничего не оплачивать? Подозреваю, что с ним не делали вообще ничего и хотят развести на деньги.
Читать ответы (2)
Мария
20.11.2010, 14:01

Подменный ноутбук меня полностью устраивате больше, чем тот который в ремонте.

На время ремонта ноутбука попросила магазин предоставить подменый ноутбук. Мне предоставили. Подменный ноутбук меня полностью устраивате больше, чем тот который в ремонте. Теперь первый ноутбук отремонтировали, сообщили, что могу его забрать.
Читать ответы (2)
Иван
02.10.2021, 10:52

Упал ноутбук от работодателя на удаленке - что делать и какие могут быть последствия?

Получил от работодателя ноутбук для работы на удаленке. В определенный момент ноутбук упал. Из повреждений только небольшой скол на корпусе. Функционал ноутбука не пострадал. Подскажите, пожалуйста, работодатель может взыскать полную стоимость ноутбука или только стоимость ремонта?
Читать ответы (4)
Светлана
23.06.2021, 21:45

Школьный ноутбук пропал из класса - заставляют выплатить стоимость

Для работы в школе выдали ноутбук, который остается в классе на столе, класс закрывается и ключ сдается охраннику.10 июня работала на ноутбуке, с 11 по 20 в школе не была, а 21 июня ноутбук пропал. Администрация заставляет выплатить стоимость ноутбукп.
Читать ответы (1)