Парикмахер с огромным опытом столкнулся с требованиями клиентки о возврате денег и компенсации морального ущерба
Меня Зовут Алиса, мне 35 лет. Я парикмахер с 14 летним стажем. Есть диплом и сертификаты. Сняла комнату, ИП не оформила. Одна клиентка сделала наращивание со скидкой 50% . Ушла довольная, через два дня пришла на локоны, сказала что всегда мечтала о таких.
Проходит неделя, она звонит и требует чтобы я вернула ей деньги и сняла волосы.
Я отказалась, т.к. она ушла довольная и Услуга была выполнена качественно.
Мне пришло от нее письмо, с требованием морального ущерба 150 тыс. От нее пострадали многие. И меня Уже ищет прокуратура. Подскажите пожалуйста, что мне делать?
Вам придется возвращать деньги если она выйдет за защитой прав потребителей но не ту сумму которая указывается
СпроситьЕсли от нее пострадали многие, возможно коллективное обращение в полицию на нее, как на мошенницу.
СпроситьТребования о возмещении морального вреда предъявляются в судебном порядке,
Обратитесь в прокуратуру за разъяснением ситуации.
СпроситьСамое худшее, что Вас ожидает, это штраф от 500 до 2000 руб. Поэтому не бойтесь прокуратуры, если она Вас ищет ( и почему Вы решили, что Вас ищет именно прокуратура?)
СпроситьЮристы ОнЛайн: 108 из 47 431 Поиск Регистрация
Клиентка жалуется на испорченные волосы после химической процедуры - как защитить свои права в качестве парикмахера?
Проблемы с наращиванием волос - что делать, когда мастер отказывается возмещать ущерб?
