Возврат денег за интернет услуги.

• г. Волгоград

Не пользовался интернетом год, но деньги снимали автоплатежем. Как вернуть? Ростелеком.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если Вы не расторгли договор с Ростелекомом официально, то сделали ошибку. Ростелеком не был уведомлен о том, что договор расторгнут . Документа нет для того, чтобы не взимать плату. Это частое явление. Если у Вас такая ситуация, то денег не вернете.

Спросить
Антон Николаевич
08.11.2014, 23:21

Требование погасить задолженность за неиспользованный интернет - правомерно ли это?

Пользуюсь интернетом ростелеком уже год. В прошлом месяце уезжал в отпуск, соответственно интернетом совсем не пользовался. Однако в этом месяце кроме авансовой оплаты за текущий месяц в личном кабинете на сайте ростелекома потребовали погасить задолженность за прошлый месяц (когда интрнетом совсем не пользовался). Правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Ахмеров Ильфат
31.01.2016, 12:40

Как вернуть оборудование и отказаться от услуги интернет-телевидения Ростелекома?

Пользовался телефоном и интернетом Ростелеком. По инициативе сотрудников Ростелекома мне добавили услугу интернет телевидения. При этом продали мне допольнительное оборудование, со сроком выкупа 3 года. Попользовался сутки - качество не устраивает. Смотришь телевизор - нет интернета. Как вернуть оборудование и отказаться от дополнительной услуги?
Читать ответы (1)
Антон
23.07.2017, 13:25

Ростелеком перевел на кредитную систему оплаты перед уходом в армию, грозится судом за неоплаченный счет на интернет - что делать?

Служу в армии 9 месяц до этого снимал квартиру в Г.Магадан и пользовался услугами интернета ростелеком, пользовался интернетом около года по системе заплатил за интернет он есть не оплатил его отключали, но перед уходом в армию ростелеком перевёл всех абонентов на кредитную систему оплаты не сообщив это мне, перед уходом в армию не отключил интернет и но интернетом никто не пользовался теперь мне грозят судом если я не оплачу счёт на 12 т.р. Как быть помогите пожалуйста.
Читать ответы (2)
Ринат
07.12.2015, 15:13

Расторгнуть тарифный план - Ростелеком прислал письмо о задолженности, хотя год не пользовался интернетом

Ростелеком прислал письмо о задолженности. Год не пользовался интернетом, хотя платежи начислялись. Как быть в такой ситуации, если по факту я интернетом не пользовался? Я согласен оплатить сумму за обслуживание линии, но не за тарифный план. Так было бы справедливо.
Читать ответы (1)
Андрей
25.03.2013, 19:09

Как поступить, если провайдер требует оплату после перехода к другому?

Когда закончились деньги на счете перешел на другого провайдера но заявление на отказ не писал и интернетом не пользовался кредитная форма оплаты-теперь ростелеком требует 1500 руб как поступить.
Читать ответы (1)
Михаил
19.10.2015, 16:54

Нужно ли оплачивать круглую сумму за интернет, если не пользовался им в течение года?

Такая ситуация: не проживал год по адресу, в котором был подключен интернет от Ростелекома и, соответственно, не пользовался интернетом и не платил по квитанциям, и сейчас, за год (почти) набежала кругленькая сумма. Обязательно ли платить ее, даже если не пользовался совсем интернетом?
Читать ответы (1)
Роман Михайлович Воробьев
12.02.2021, 08:42

Ростелеком требует оплаты за неиспользованный сотовый пакет, предоставленный вместе с интернетом.

Ростелеком требует оплату за сотовую связь, которой не пользовался. Сим-карта была предоставлена в пакетном предложении вместе с интернетом по выделенной линии. Интернетом пользовался и оплачивал, а сим-карту даже не вставлял в телефон.
Читать ответы (7)
Александр
26.07.2019, 20:32

Как вернуть деньги за неиспользованный интернет от Дом.ру после получения смс от банка о взыскании суммы судебными приставами?

Года 4-5 назад пользовался интернетом от дом ру,жил на сьемной квартире, потом сьехал, а интернет не отключил, сейчас пришла смс от банка что судебные приставы всыскали сумму 7000 с копейками. Как вернуть деньги если я этим интернотом не пользовался.
Читать ответы (2)