Как решить проблему с гарантией на телевизор без товарного чека?

• г. Клинцы

Купили в октябре 2015 года телевизор за 35 тыс руб.19 мая этого года он перестал работать он на гарантии. Мы потеряли товарный чек но гарантийный талон есть. Но продавец сказал что без товаарного чека не примит. Правомерны ли его действия и что делать? Спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Не правомерны, нужна письменная мотивированная претензия.

Спросить

Неправомерные действия продавца требовать с него восстановление чека

Спросить

Клинцы - онлайн услуги юристов