Анжелика
15.03.2015, 19:53
Проблема с заказом в интернет-магазине - Транспортная компания перепутала груз, получатели отказываются возвращать товар
Читать ответы (3)
Транспортная компания перепутала груз отдали мне чужую коробку, моя находится у них так как второй получатель ещё не получил груз я позвонила им предложив сразу обменять коробки подучила отказ якобы они не могут выдать груз с чужого заказа.. Но там ведь моя коробка с моим кодом отправки? Что обязаны предпринять Сотрудники ТК по решению этого вопроса и как быть мне чтобы правомерно их припугнуть дабы быстрее они вернули все на свои места? От каких законов отталкиваться.
Пишите Претензию на основании Закона о защите прав потребителя.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 38 из 47 429 Поиск Регистрация