Требование паспорта при оплате картой в магазине - нарушение прав потребителя?
50₽ VIP
В одном из магазинов г. Сызрани (Эльдорадо) у меня потребовали предъявить паспорт при оплате товара пластиковой картой. Хотя на моей карте есть образец моей подписи. Я считаю, что тем самым меня изначально считают вором и мошенником, и я с самого начала должен оправдываться перед кассиром магазина. Правомерны-ли действия сотрудников магазина? Могу-ли я обратиться а суд за защитой моей чести и достоинства?
Обратиться в суд можете, но проиграете. Нарушения Ваших прав не произошло, попрания чести и достоинства не было..
Посмотрите ст. 152 Гражданского кодекса РФ.
..Магазин пытается таким образом обезопасить себя от возможных разбирательств по поводу мошенничества.
Подпись на карточке есть, но магазин ведь не знает, что она ВАШа.
Спросить
Сергей, никакого паспорта не надо, По карточке вообще идентифицировать человека можно. До суда доводить не стоит, имеет смысл поговорить с руководителем магазина.
Спросить
Уважаемый, Сергей! Я не первый раз открываю Ваш вопрос, и никак не могу понять в чем Ваше возмущение. (?) Попробуйте взглянуть на ситуацию с другой стороны - у Вас украли карточку и придя в ближайший магазин ей воспользовались.
На мой взгляд, кассиру проявившему бдительность, нужно говорить спасибо, если Вы добросовестный держатель карточки.
Я, например, радуюсь, когда в магазине кассир просить у меня документ удостоверяющий личность. Так как, понимаю, что в случае кражи карточки, вор может столкнуться с именно таким кассиром, тем самым дав мне дополнительное время на блокировку мой карты и сохранив мои деньги.
С Уважением, адвокат Н.Федоровская.
СпроситьИнтересный ответ... в таком случае как магазин может быть уверен, что это МОИ наличные, при оплате наличными. И второе, где сказано, что я ОБЯЗАН ходить в магазин с паспортом и предъявлять его кассиру?
Спросить
Мне в магазине при оплате товара пластиковой картой кассир сломала карту. Что делать? Карта зарплатная, перевыпуск займет время. Как быть? Как наказать магазин?
Считаю, что судья, в своем письменном ответе на мое заявление, оскорбил мои честь и достоинство. ВОПРОС: Вправе ли я напрямую обратиться в суд с иском к данному ф/судье о защите чести и достоинства. Благодарю за ответ.
При покупке товара в магазине (оплата картой) были совершены мошеннические действия кассиром (за товар промаркированный одной ценой была снята большая сумма). Деньги по моему настоянию, после разборки, мне вернули на карту деньги.
При покупке товара оплата произведена наличными и бонусной картой магазина. Товар оказался с браком и, при обмене магазин потребовал произвести доплату за деньги, внесённые по бонусной карте, якобы они через две недели вернутся на карту. Справедливо это?
При оплате товара в магазине пластиковой картой деньги с карты были сняты но в магазине оплата не прошла. Куда обращаться и в какие сроки это должно решаться.
После моей жалобы, поликлиника срочно потребовала мою амбулаторную карту, хотя до этого никаких проблем с хранением дома не было. Считаю, что с картой хотят произвести манипуляции. При посещении врача, последний пишет про действия, которые он не совершал, т.е. приписывает выполненную работу.
Оплатила товар пластиковой картой, деньги со счета списали, продавец утверждает что на счет магазина деньги не поступили, потребовал оплаты наличными.
В недавнем судебном заседании ни с того не с сего ответчик потребовал назначить мне принудительное психиатрическое обследование (в протоколе суд. заседание данная запись есть). могу ли я обратиться в суд с заявлением о защите чести и достоинстве по ст. 128.1 УК? так как меня таким образом оклеветали, т.е считают неуровновешеным человеком, хотя это не так.
Я совершила покупку товара и выяснилось, что товар не надлежащего качества. После завершения покупки прошло около одно часа. Пришла в магазин, чтоб мне вернули деньги либо обменяли товар. С меня потребовали паспорт для заполнения претензии. Правомерны ли действия магазина? Паспорт обязателен и заполнение претензии если товар хотела вернуть в день покупки?
