Неверно доставленный и некачественный товар - Заявление от Базанова Альберта Сайфитдиновича
Я Базанов Альберт Сайфитдинович, заказывал на сайте видеорегистратор (зеркало), марки CAR DVP MIRROR заказ 19708298090724 стоимостью 9600 р., вы ошибочно выслали не тот товар. Вместо заказанного наложенным платежом пришел регистратор REAR-VIEN MIRROR, который не соответствует описанному на сайте, а именно отсутствует дополнительная камера заднего обзора, нет 8 гб. карты и т.д.Бандероль пришла по адресу 629008, ЯНАО, г.Салехард, ул.Республики 71-92,получатель: Базанов Альберт Сайфитдинович. Кассовый чек (10400+388+248 перевод). Прошу разобраться в этой ситуации и выслать мне то что оплатили и тем скамым выполнить мои права.
Подавайте претензию магазину, в письменном виде, ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.
В течение 10 дней Вам должны будут ответить.
Спросить