Назначен сейчас выезд коллекторов ко мне на дом я нахожусь на работе, как с ними разговаривать? И как избежать встречи с ними?

• г. Самара

Назначен сейчас выезд коллекторов ко мне на дом я нахожусь на работе, как с ними разговаривать? И как избежать встречи с ними?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Надежда, Вы ВПРАВЕ никого из чужих людей не впускать домой, не говорите с ними и не отвечайте. Если будут действительно звонить в дверь - вызывайте полицию.

Если платить не чем – не платите, но по взятым на себя обязательствам отвечать все равно придется (ст. 309 ГК РФ), рано или поздно, поэтому лучше договариваться. Если кредитов/займов несколько – договариваться надо с каждым кредитором по отдельности.

Если случилось так, что после последней фактически проведенной выплаты по кредиту/займу прошло 3 года и более, и при этом кредитор не подавал на Вас в суд, то можно забыть о долге, либо если Вы получите копию искового заявления о взыскании задолженности, которое было направлено в суд по истечении трех лет, то направляете возражение со ссылкой на ст. 196 ГК РФ с учетом ст. 200 ГК РФ – и заявляете о пропуске истцом срока исковой давности.

Самое главное не реагировать на угрозы коллекторов (если угрозы серьезные – обращайтесь в полицию или прокуратуру по факту угроз, вымогательства, нарушения неприкосновенности частной жизни, нарушения неприкосновенности жилища (если коллекторы против Вашей воли проникли в Ваш дом) – ст.ст. 119, 163, 137, 139 УК РФ соответственно). Выездные группы, бригады, в том числе с участковыми полиции – это всё только угрозы, банки не выезжают по месту жительства, а если отдельные специалисты из департаментов взыскания и тратят на это свое время – Вы вправе их просто не впускать в дом.

Помните! НИ БАНКИ, НИ МФО, НИ КОЛЛЕКТОРЫ – не вправе звонить Вашим родственникам, знакомым, близким, на работу и т.д. и распространять сведения о Вашем долге.

Кроме того в соответствии со ст. 26 ФЗ «О банках и банковской деятельности» кредитная организация гарантирует тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Стоит также не терять из внимания ст. 183 УК РФ «Незаконные получение и разглашение сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну»:

1. Собирание сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну, путем похищения документов, подкупа или угроз, а равно иным незаконным способом -

наказывается штрафом в размере до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо исправительными работами на срок до одного года, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо лишением свободы на тот же срок.

При этом законом установлена ответственность за разглашение банком указанной информации, составляющей в силу ст. 857 ГК РФ банковскую тайну.

Статья 857 Гражданского кодекса РФ. Банковская тайна

1. Банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.

2. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

3. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

Помните! Коллекторы НЕ ИМЕЮТ ПРАВА описывать Ваше имущество, взыскивать с Вас что-либо БЕЗ СУДА, описывают имущество только судебные приставы-исполнители при наличии вступившего в законную силу решения суда.

Также важно помнить, что согласно ст. 811 Гражданского Кодекса РФ:

2. Если договором займа предусмотрено возвращение займа по частям (в рассрочку), то при нарушении заемщиком срока, установленного для возврата очередной части займа, займодавец вправе потребовать досрочного возврата всей оставшейся суммы займа вместе с причитающимися процентами.
Поэтому банк вправе требовать досрочного возврата.

Также банк в порядке ст. 382 ГК РФ и ст. 12 ФЗ от 21.12.2013 г. № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» вправе уступить свои права (требования) по кредитному договору третьим лицам – коллекторам, либо иным банкам, либо физлицам, а по договорам, заключенным после 01.07.2014 года - в том числе лицам, не имеющим лицензию на осуществление банковской деятельности.

С банком/МФО пробуйте договориться. В такой ситуации советую Вам предпринять следующие действия.

ВАШИ ДЕЙСТВИЯ ДО СУДА:

Можете подать заявление, желательно ценным письмом с описью вложения (с приложением доказательств Вашего трудного финансового положения, а также даты и причин его возникновения) и с уведомлением о вручении адресату (себе оставьте также 1 экземпляр такого заявления) с просьбой:

1 - о реструктуризации, – ст. 450 ГК РФ,

2 - о кредитных каникулах – ст. 450 ГК РФ,

3 - о кредитной / долговой амнистии – ст. 413 ГК РФ, ст. 388 ГК РФ, ст. 382 ГК РФ,

4 - о прощении долга по процентам или основного долга – ст. 415 ГК РФ,

любое на выбор, обязательно в письменном виде. Либо подать это заявление в банк лично, но в двух экземплярах, чтобы на Вашем экземпляре принимающий сотрудник поставил отметку о получении от Вас документа, его ФИО, должность, дату и подпись. Если не удастся договориться мирно, то банк или МФО подадут в суд о взыскании задолженности.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

шлите их лесом. Если приедут, то вызывайте полицию с заявлением о том, что неизвестные ломятся к вам в дверь и требуют денег

Спросить

Самара - онлайн услуги юристов

Яков
30.09.2015, 20:50

Последствия просрочки кредитов в Альфа-банке - как действовать и что ожидать

У меня такая проблема, просрочка более 2 месяцев в альфа банке 2 кредита, потерял работу с этого и началось сначала звонили не переставая потом я всех в черный список отметил, сейчас мне стали приходить сообщения (сотрудники сообщили. Что вы уклоняетесь от встречи с ними встреча ровд не состоялась выезд был перенесен) как мне поступить и какими могут быть последствия?
Читать ответы (1)
Владимир Иванович
10.08.2018, 16:28

Если мне не пришло судебное постановление а ко мне назначен выезд коллекторов с судебными приставами что мне делать.

Если мне не пришло судебное постановление а ко мне назначен выезд колекторов с судбными пристовами что мне делать.
Читать ответы (2)
Евгений Витальевич.
10.06.2016, 18:10

Имею ли я право забирать своего сына на свою жилплощадь с трехлетнего возраста и проводить с ним время вне дома

С какого возраста моего сына (ребенка)-я имею право для встреч с сыном забирать его к себе на свою жилплощадь. Ребенку три года,-имею ли я право при встрече с ним-сходить в парк, кафе-погулять,-а не только находится рядом с домом или в доме, в котором назначены встречи (решеним суда).?
Читать ответы (3)
Мария
08.12.2020, 11:28

Коллекторы запрашивают личную встречу - стоит ли с ними общаться?

Коллекторы просят очную встречу. Как с ними разговаривать и разговаривать ли с ними? Брала кредит в 2012 году 27 т.р сейчас в ки он списан, у меня есть 3 действующий кредита. Благодарю за помощь 🙏
Читать ответы (5)
Елена
15.11.2016, 14:55

Препятствия в организации встречи с ребенком - отказ и несогласие свекрови

Хотела бы еще проконсультироваться Считается препятствием встреч с ребенком если конкретно в встреча была не назначена. На день рождения они не преехали отец ребенка и бабушка так как ребенок был в садике. Я культурно предложила другой день и другое место. Я получила отказ тогда я ей сказала Когда будут позравят ребенка с др тогда ище раз обсудим о встече. У свекрове есть монера делать посвоему. Ребенка не позравили точно не обговорили о встречи. Приехали а дома не кого. Является это препятствием встреч.?
Читать ответы (3)
Юлия
21.01.2016, 07:36

Назначен выезд оперативно-мобильной группы коллекторов, однако они до сих пор не прибыли

Уже около месяца мне приходят сообщения о том, что по месту жительства и работы назначен выезд оперативно-мобильной группы коллекторов. До сих пор никто не приехал. Может ли быть это способом запугивания или они все таки приедут?
Читать ответы (1)
Татьяна
11.06.2019, 13:50

Как поступить, если МФК Грин Мани назначила личную встречу и выезд специалиста на дом

Как вести себя в ситуации, если МФК Грин Мани прислала СМС о том, что назначена личная встреча и выезд на дом специалиста компании? Образовалась задолженность 11 дней, по причине того, что нахожусь в больнице. По адресу прописки проживают мои родственники.
Читать ответы (4)
Екатерина
19.11.2017, 14:12

Как решить проблему постоянных звонков коллекторов - советы при настойчивых назначениях и угрозах увольнения

Здравствуйте, Что делать со звонками коллекторов? Звонят и днем и ночью и на работу. Начальство уже грозит увольнением. Разговаривать с ними не получается.
Читать ответы (18)
Махабат Шаймуратовна
25.12.2016, 13:54

Может ли отец ребенка претендовать на встречи, если отказался от алиментов?

Если отказаться от алиментов, то сможет ли отец ребенка претендовать на встречи? Так как сейчас идут начисления от отца, он через суд хочет определить время встреч с ребенком, произошли некоторые изменения, он в один из дней ребенка не привез в назначенное время, поехала сама за ним, и в этот день попала из-за бывшего мужа в больницу, запретила ребенку видеться отцом, теперь назначена встреча в суде по поводу определения времени.
Читать ответы (1)
Стас
10.09.2012, 16:43

Мне прислали смс что мое дело будет передано коллектором но письменного я не получал.

Мне прислали смс что мое дело будет передано коллектором но письменного я не получал. Сейчас пишут что ко мне готовится выезд я так понимаю коллекторов но прочитав договор я не увидел там графы о передаче третьем лицам.
Читать ответы (2)