Как недоразумение с просрочкой в ОТП банке повлияет на возможность получения денежных кредитов или кредита на товар?
Платила кредит в ОТП банке без задержек, кредитная история по всем банкам в которых я брала кредиты хорошая. Никаких проблем не было. Закрыла кредит, через полтора примерно года понадобились деньги в ссуде отказали сказали что у меня открытый договор в ОТП банке, я им прозвонила. В итоге оказалось что у меня просрочка 400 дней, нужно оплатить 1250. как оказалось последний платеж просто не дошел. Звонков от все это время не поступало. Мне пришлось оплатить эту сумму естественно. Договор закрыт. Вопрос в том могут ли мне теперь одабривать денежные кредиты или кредит на товар после такого недоразумения, учитывая то что до этого кредитная история была в порядке, и таких недорозумений не было.
Здравствуйте! Обращайтесь с жалобой в ЦБ РФ
СпроситьСтатья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 114 из 47 429 Поиск Регистрация