Юлия
22.03.2013, 13:37
Магазин отказывает в возврате денег за бракованную флеш-карту без упаковки - правомерно ли это?
Читать ответы (2)
В магазине купил ходовые огни, месяца не прошло, как в общей сумме 3 диода не работают. Чек сохранился, а упаковка не сохранилась. На что я могу рассчитывать: ремонт, обмен, возврат денег? Спасибо.
Вы напишите заявление в 3-х экз. 1. в магазин 2. в роспотребнадзор 3 в отдел торговли администрации. Напишите на осн. ст. 18 ФЗ "О защите потребителя" обязаны заменить на такой же товар либо вернуть деньги.
Спросить