Заказ товара с наложенным платежом - стоит ли беспокоиться о передаче данных в коллекторское агентство?
Заказал товар с оплатой наложным поатежом. Через некоторое время понял что товар неважного качества. Решил не забирать на почте. В настоящий момент пришла смс, что мои данные передадут в коллекторское агенство. Это врзможно или просто расчитано на страх клиента?
В течении 7 дней можете отказаться.
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
(введена Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
5. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона.
СпроситьЛохотрон. Как потребитель вы в любое время вправе отказаться от товара, оплатив затраты по его пересылке
СпроситьА на почте сказали что я ничего не должен. Просто отправят назад товар и все. Или как оплатить эту доставку?
СпроситьВы можете не забирать посылку. С Вас позже могут потребовать только расходы за пересылку, Кирилл.
СпроситьСпасибо. Тоесть потом также прийдет какое то уведомление на почту? И я там же смогу оплатить. И как я правильно полагаю не стоит пугаться этих угроз с коллекторами или подобными сообщения если они будут приходить?
СпроситьВсем большое спасибо. В целом ситуация ясна! Впреть буду сначала читать и думать а потом делать )
СпроситьЮристы ОнЛайн: 122 из 47 431 Поиск Регистрация
Последствия отказа от получения заказанного товара через интернет-магазин - штрафы, суд и база НБКИ
Неоплаченный заказ - проблемы с коллекторским агентством и штраф. Что делать?
Как отказаться от заказа с наложенным платежом на почте и что произойдет, если не прийти за оплатой?
Что делать, если не могу выкупить товар по почте и получаю угрозы от коллекторского агентства?
Операторский обман - как избежать покупки товара с ложными отзывами и избежать последующих проблем?
Как отказаться от заказа в интернет-магазине, если не можете оплатить?
Как отказаться от заказанного товара в интернет-магазине из-за сомнений в его функциональности?
Не получила квитанцию на товар из интернет-магазина - что делать в случае звонков коллекторского агентства?
