Проблема с качеством - балетки расклеились через 2 дня, магазин отказывается вернуть деньги

• г. Красноярск

Купила балетки относила 2 дня они расклеились пришла в магазин они отказались возвращать деньги либо ремонт или пол цены возврата за то что они уже б/у. как быть помогите?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

письменную претензию пишите, после отказа свою проведите и в суд

Спросить
Анна Анатольевна
26.06.2014, 22:34

Проблема с балетками - отказываются менять или возвращать деньги, предлагают экспертизу за дополнительную оплату. Что делать?

Купила балетки, а они расклеились после первого раза. Менять или возвращать деньги не хотят. Предлагают отдать на экспертизу, за которую я должна заплатить 2000 руб. Что делать?
Читать ответы (1)
Артём
02.08.2016, 14:24

Как вернуть деньги за неподходящий товар, если магазин отказывается? Последовательность действий и советы

Какая должна быть последовательность действий. Если в магазине отказались вернуть деньги за товар, который не подошёл. мама купила модем для планшета в магазине МТС, а он не подошёл. Когда пришли возвращать назад, то в магазине отказались возвращать деньги. Модем она пошла возвращать в день покупки. Продавец отказалась возвращать и менеджер магазина ничего делать не стала. С чего начать и как граммотнее поступить? Какова правильная последовательность действий, что бы наказать магазин. Продавца и вернуть деньги? Подскажите как поступать по порядку!
Читать ответы (2)
Яна Анатольевна
01.03.2016, 09:56

Проблемы с бу планшетом из Евросети - отказ в возврате денег, повторный перестал работать. Что делать?

Купили в Евросети бу планшет. Вечером того же дня он перестал работать, деньги возвращать отказались, мотивируя тем, что бу техника возврату не подлежит и отправили в ремонт. В первый же день после ремонта, планшет работать опять перестал. В магазине говорят, что деньги не вернут. Как быть? Спасибо!
Читать ответы (1)
Виктория Викторовна
09.12.2014, 12:28

Продолжительный ремонт телефона - можно ли требовать возврата денег по времени ремонта и отсутствию даты в квитанции?

Сломался телефон, т.к. он был на гарантии отнесла в магазин. Ремонт продлился 29 дней. Через 3 дня сломался снова. В магазине отказались возвращать деньги только ремонт. Я согласилась. Сейчас телефон в ремонте уже более двух недель. Подскажите могу ли я потребовать возврата денег на основании того, что телефон в ремонте более 45 дней, если продавец во время передачи мне телефона после первого ремонта не проставил в квитанции дату возврата?
Читать ответы (1)
Алена Евгеньвена
25.03.2015, 17:14

Проблемы с качеством - как вернуть деньги за порвавшиеся сапоги без регистрации ИП в ЕГРЮЛ?

Купила сапоги, прошло 10 дней порвались, пришла в магазин, утверждают что деньги не вернут по товарному чего гарантия 14 дней на ремонт, отдала в ремонт, три дня делали, забрала прошло 4 дня снова расклеились, как вернуть деньги, чем припугнуть? ИП хозяина не зарегистрировано в ЕГРЮЛ.
Читать ответы (1)
Алена Евгеньвена
25.03.2015, 17:39

Как вернуть деньги за бракованные сапоги

Купила сапоги, прошло 10 дней порвались, пришла в магазин, утверждают что деньги не вернут по товарному чего гарантия 14 дней на ремонт, отдала в ремонт, три дня делали, забрала прошло 4 дня снова расклеились, как вернуть деньги, чем припугнуть? ИП хозяина не зарегистрировано в ЕГРЮЛ, если без экспертизы.
Читать ответы (2)
Елена
01.09.2016, 08:19

Возврат плавательных шортов - прав ли магазин отказать в возврате?

Купила мужу шорты. В агазине сказали если не подойдет то можно сделать возврат. Когда пришла возврашать шорты в магазин оказалось, что шорты плавательные и возврату не подлежат. Прав магазин или нет?
Читать ответы (2)
Светлана
08.08.2015, 18:07

Тетя пожаловалась на качество босоножек, отказали в возврате денег, и это повлияло на ее здоровье

Тетя купила босоножки, через неделю - расклеились, магазин заклеил плохо и в грубой форме посоветовали не придираться, деньги возвращать отказались, тете 66 лет, было плохо с сердцем.
Читать ответы (2)