Проблемы с кредитной картой - обязанности и претензии к Приват банку и Бинбанку. Как решить ситуацию?
24 января 2011 года я оформил кредитную карту в "Приват банке". Пользовался ею до июня 2011 года, своевременно оплачивая ежемесячные платежи. В июле 2011 года я оплатил остаток долга по кредитной карте и потребовал сотрудницу банка расторгнуть договор. Со слов сотрудницы банка договор расторгнут, кредитную карту уничтожили при мне.
В марте 2016 мне начали поступать звонки из "Бинбанка" о том, что я должен "Бинбанку" 549 руб.
Обратившись в банк, и просмотрев банковскую выписку, увидел, что якобы в июне 2011 года я остался должен 11 руб. "Приватбанку". В течение всего времени проценты и штрафы не начислялись, а в феврале 2016 г. начислен первый штраф за просрочку. В настоящий момент общая задолженность "Бинбанку" 1700 руб.
Обратившись в банк 15 апреля 2016 г., я написал претензию. До сих пор ответа на нее нет. Поступают звонки от сторонней организации под названием "Кредит экспресс" с требованием вернуть долг.
Подскажите, порядок дальнейших действий. Спасибо.
Все сроки для обращения в суд у них уже прошли. Так что можете ничего не делать. Если конечно есть желание можете подать иск в суд и обжаловать данную сумму.
Обычно когда кредит полностью гасится, надо получать справку из банка, что нет никаких долгов и кредит полностью погашен..
Спроситьне обращайте внимания
СпроситьЮристы ОнЛайн: 106 из 47 431 Поиск Регистрация