Продавец отказывается вернуть деньги и предлагает только обмен - что делать?

Хотела спросить вот такой вопрос: Я нашла через соц. сеть инстаграм магазина обуви, выбрала модель, связалась с продавцом, он привез все, я отдала деньги, но когда пришла домой померила то увидела что модель не совсем соответствует картинке которую я выбирала. Что мне делать? Продавец отказывается возвращать деньги, говорит что может сделать только обмен.

Хотела спросить такой вопрос: Я нашла через соц. Сети Инстаграм страницу по продаже обуви, выбрала понравившуюся модель, созвонилась с продавцом и Винсенте часа он мне все привёз, я с ним расчиталась. Чек он мне не дал, т.к как это частник. После, как я приехала домой достала обувь из коробке, они жутко воняли синтетикой, на всю квартиру. Я вечером позвонила продавцу сказала что хочу вернуть, он сказал хорошо. Но так как это была пятница я не могла с ним встретиться, предложила на понедельник он согласился. И вот понедельник, я звоню а он мне говорит: что возраст делать не будет, только обмен. Что мне делать? Как решить вопрос по справедливости? Или через суд?

Заказала в инстаграме фитнес-браслет. Картинка была одна, но браслет пришел другой. Продавец высылал мне характеристики браслета, но они были очень похожи на модель на картинке, я ориентировалась на нее, не вникла в нюансы. Возвращать деньги отказывается. Как быть? Спасибо!

Оформили через Инстаграм заказ на индивидуальный пошив женского белья, отправили предоплату через Сбербанк онлайн. Выполненное изделие не соответствует картинке. Предоплату возвращать отказываются, говорят, что все соответствует. Как вернуть предоплату?

Как поступить? Купила через интернет магазин в Инстаграмм вещи. Кроссовки и костюм, общей стоимостью 10 тысяч рублей. На картинке естественвсе выглядело очень красиво. Пришло не того размера, Обувь большая, костюм мал.) Да еще и жутко пахнущее... Продавец отказывается возвращать деньги... Предложила поменять только кроссовки, с пересылкой за мой счёт.Я объяснила, что не хочу вонючую Обувь за почти шесть тысяч рублей. Переводила деньги с карты ей на карту. Т.е. самого сайта магазина нет, только профиль в Инстаграмм. Каков алгоритм действий в такой ситуации? Буду очень благодарна за ответ. Яне знаю с чего начать.

Оформила ноутбук в кредит когда пришла получать оказалась не та модель которую я выбрала, а ту модель которую выбрала они уже продали. Что мне теперь делать? Могу я расторгнуть договор с банком на этот кредит?

Заказывала через интернет-магазин "лаки шоп" джегинсы. Пришли совсем не те,которые выбрала и не соответствуют не размеру не цвету, не качеству. Отдала 3200. Обещали в подарок такой же набор джегинсов. Магазин трубку не берёт. Что делать, пожалуйста, подскажите.

Купил обувь по акции в сетевом магазине 1+1=3 заплатил за 2 пары обуви а 3 в подарок, на одной паре обуви заводской брак, в этом магазине нет моего размера и другие модели мне не нравяться в других магазинах тоже размеров этой модели но есть другие модели которые мне нравиться но некоторые дороже, администрация магазина говорит что может вернуть деньги за них в сумме меньше чем указана в чеке так как сумма уплаченная за 2 пары разделилась на 3 пары в связи с акцией, и возможности обменять на другую модель в другом магазине они не могут, могу ли я требовать обмен дефектной обуви на модель из другого магазина этой сети, или чтобы мне вернули ту сумму денег которая указана в чеке за эту бракованную пару без учета акции.

Я выбрала в магазине сейф дверь! Оплатила полностью сразу за дверь! Попросила договор купли продажи! Продавец сказала, что мальчики привезут договор, когда будут устанавливать сейф двери! Мальчики приехали поставили дверь и договор не привезли! На руках у меня только товарный чек! Дверь при установке принимал муж! Вечером я пришла с работы и увидела, что сейф дверь другого цвета, не та, которую я выбирала в магазине! Я была в шоке! Прошу к продавца обменять дверь, но они отказываются, т. К дверь уже установлена! Акт по установке двери не подписан! Подскажите пожалуйста что делать? Могу ли я отказаться от этой двери?

Интернет магазин в социальных сетях инстаграм, вконтакте. Я выбрала там вещи, для заказа был указан телефон. Девушка обещала, что вещи придут через 2-4 недели, возможны задержки. Заказ я сделала 30 июня. Деньги перевела на карту сбербанка, которую указал продавец, это ее муж. На сегодняшний день она с боем отдала только 2 вещи из 11 заказанных. Остальное отдавать не отдает. Каждый день что то отвечает. Деньги отказывается возвращать. Как и куда обращаться на нее? Ведь это мошенничество, в суд, в полицию, в прокуратуру? Заранее спасибо!