Компания Рэд Такси - Не рекомендуем использовать услуги из-за проблем с безопасностью и отсутствием ответственности

Дорогие друзья. Очень не рекомендую вам пользоваться услугами Рэд Такси! Я был постоянным клиентом этой компании долгое время, пока не столкнулся со следующей ситуацией. В автомобиле фирмы Рэд такси был оставлен кошелёк с деньгами и документами.

На вопрос соединить меня с водителем был получен ответ, что эта информация конфиденциальная (хотя по конференц связи они с удовольствием соединяют с водителем во время заказа).

Далее от хамских ответов менеджеров я с удивлением узнал, что в этом такси вся информация конфиденциальная: и их полное наименование, и юридический адрес, и почтовый адрес, и адрес емайл для жалобы, и контакты управляющего (в том числе раб. номер телефона) и т. д. Прямо призрак какой-то!

На сайте тоже ничего-только номера вызова такси. Я целые сутки безуспешно пытался узнать у сотрудников номер тел., или емайл-куда подать жалобу (сделал минимум 10-12 звонков). Или контакты их директора или управляющего. НИЧЕГО! Менеджеры ничего не хотят решать! Других контактов не дают! Отдел качества откровенно посылает на три буквы, проговорив монолог и бросая трубку!

Эта компания не отвечает ни за что!

Все виртуально! А столкнувшись с проблемой реально хамят! И им плевать, что вы их постоянный клиент! Их управляющий персонал даже не подумал связаться со мной, хотя я настаивал на этом и оставлял свои координаты!

Как можно пользоваться услугами компании, которая не ставит ни во что БЕЗОПАСНОСТЬ Вас и ваших вещей!

Копеечная экономия может обернуться намного большими потерями!

Единственная возможность-это обращаться в полицию.

Узнав о моем Горьком опыте, Надеюсь у Вас до этого не дойдёт!