Прощение долга в банке Ренессанс капитал - как избежать новых задолженностей и коллекторских действий?

₽ VIP

Вам нужно прежде всего потребовать у коллекторов документы о переуступке им долга со стороны банка, а также доказательств такой переуступки. Кроме того, надо ещё раз перечитать кредитный договор, особенно в части ответственности за его нарушение, и пересчитать, какую конкретно сумму Вы должны.

С уважением

Уважаемая Алла, советую подсчитать сумму, которую Вы оплатили по приходным ордерам и сверить с суммой, указанной в графике платежей. При этом сумма комиссии должна идти в счет уплаты долга, а не отдельно, как комиссия, поскольку это является навязанной услугой и является нарушением закона о защите прав потребителей. Подсчитайте и напишите письмо с выкладкой уплаченных сумм, сошлитесь на закон о защите прав потребителей и добавьте, что обратитесь в суд и взыщите излишне уплаченную сумму. Хотите, приходите на консультацию.

Вы вправе оспорить необоснованное начисление долга или просто отказаться оплачивать, а когда к Вам будет предъявлен в суд иск о взыскании суммы, представить доказательства погашения суммы в полном объеме. Надеюсь у вас остались квитанции об оплате банку. Но, лучше не дожидаться судебного разбирательства, а принять меры к сбору доказательств уже сейчас. Свяжитесь с банком и коллекторным агентством выясните причину необоснованных начислений, потребуйте письменных разъяснений, сделайте собственные расчеты, сопоставьте их с расчетами банка. Удачи.

С уважением.