Проблемы с заказанным постельным бельем через интернет - некачественное исполнение, несоответствие размеров и материала. Как вернуть деньги и возможности наказания продавца? Оплата была наложенным платежом.

• г. Самара

Заказала постельное белье через интернет, пришел откровенный ширпотреб, размеры не соответствуют стандартам, пошито в кривь и вкось, материал совсем не тот что указано на сайте. Есть ли возможность вернуть деньги и как-то наказать продавца? Оплачивали наложенным платежом.

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Необходима письменная претензия на основе норм ГК на возврат денег.

Спросить

Пишите Претензию на основании ст. 29 закона о защите прав потребителя. Откажут,- подавайте иск в суд.

Спросить

в какие органы надо написать притензию

Спросить

Претензию надо писать том кто вам выслал товар.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Продавцу надо писать Претензию.

Спросить