Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Гарантия возврата денег при отсутствии результатов - правильно ли я могу рассчитывать на возврат средств?

31.05.2016, 11:36
• г. Ярославль

Я заказала продукцию на сайте, мне гарантировали результат! В отсутствии результата гарантия возврата денег. Начинают упрямиться и говорят, что товар надо докупить еще на курс и что консультация с их стороны изначально была не верной! Могу расчитывать на возврат денежных средств?

Читать ответы (4)
Гарантия возврата денег
Отсутствие гарантии
Возврат денежных
Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте, нужно разбираться в условиях гарантии. То, что Вам просто "пообещали" - ничего не значит, должен быть гарантийный талон с конкретными условиями возврата денег.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Могу ли я потребовать у них эти письменные гарантии? И реально ли вообще вернуть денежные средства, если они сами говорят, что сотрудник, который меня консультировал изначально не компетентен?

Спросить

Теоретически - можете, но покупки через интернет без нужных документов - вопрос сложный, и нужно разбираться в ситуации, чтобы дать какой-то конкретный ответ именно по Вашему случаю.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

---Здравствуйте, вопрос стоит уточнить. из него ничего не возможно понять. Всего хорошего.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России