Как поступить в случае протечки в квартире и какие меры можно принять

• г. Ростов-на-Дону

У меня такая проблема: сегодня утром после сильного ночного дождя в квартире на потолке и на стене появились следы подтеков и на полу была вода (у нас 9 этаж 9-и этажного панельного дома). Подскажите пожалуйста, как поступить в такой ситуации? Обращаться в управляющую компанию с заявлением или с претензией? Или вызвать независимых экспертов? Как правильно оформить заявление? В какие сроки управляющая компания обязана устранить причину протекания? Могу ли я рассчитывать на компенсацию устранения последствий, то есть ремонт (нужно красить потолок, менять обои и ламинат)?

Заранее благодарна за ответ.

С уважением, Анна.

Ответы на вопрос (2):

Добрый день. Пишите претензию УК и требуйте составить Акт. В данном случае они обязаны составлять Акт о причинении ущерба согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 N 354. Потом оцените вред имуществу и потребуете от них его возместить

Спросить
Пожаловаться

проведите оценку и пусть оплачивают предварительно напишите претензию

Спросить
Пожаловаться

Живу на последнем этаже пятиэтажного панельного дома, вечером 14.10.15 начался дождь и с потолка закапала вода, крыша начала протекать в трех местах, в двух местах испорчен гипсокартон и обои на потолкке, в третьем месте испорчены обои на стене, возможно часть ламината на полу будет испорчена.

Утром 15.10.15 управляющая компания прислала специалиста для осмотра, специалист осмотрел, залез на крышу, на крыше обнаружил причину, какая-то конструкция, закрепленная к крыше, наклонилась и подняла руберойд-это и есть причина протекания.

Сегодня в течении дня пообещали произвести ремонт.

Как мне быть с ремонтом квартиры, с чего начинать общаться с управляющей компанией и должна ли управляющая компания произвести ремонт квартиры?

Спасибо!

Я проживаю на 4 этаж 4 этажного дома. Квартира в собственности. Уже 3 год как вода с вновь отремонтированной кровли протекает в квартиру, течёт по стенам внутри и снаружи дома. Директор управляющей компании обещает отремонтировать. В летнее время рабочие ремонтируют, наступает очередной март и вода вновь в квартире. Вопрос: могу ли я обратиться в управляющую компанию с заявлением о качественном ремонте кровли над квартирой с дальнейшем предоставлением акта выполненных работ; обязана ли управляющая компания производить косметический ремонт в квартире после протекания кровли. На какие документы я могу опереться в составлении заявления? Заранее благодарна!

Я столкнулся с такой проблемой, уже неделю бежит вода с потолка из-за утечки крыши в пятиэтажном доме, обращался в свою управляющую компанию с просьбой устранить проблему, но ничего не изменилось. В прошлом году писал письменное заявление на имя директора управляющей компании, пришёл ответ на это заявление, что в 2016 году пройдут работы по ремонту крыши при наличии денежных средств, но ничего не изменилось. 27.02.2017 написал письменное заявление на имя директора с просьбой устранить проблему в ближайшее время, но никаких изменений ситуации я не увидел. Испорченно имущество на приличную сумму, нужно делать ремонт во всей квартире, не считая ванной. Что делать в такой ситуации? Куда идти? Выплатит ли управляющая компания средства на ремонт квартиры или нужно обращаться в суд?

Моя квартира на 5 этаже 5-этажного дома. Из-за протекания крыши на потолке и стенах появились пятна. Должна ли управляющая компания сделать ремонт в моей квартире за свой счет?

Живу на пятом этаже пятиэтажного дома. Сегодня с потолка начала интенсивно капать вода. В спальне спать невозможно. Обои на потолке и стене промокли. Дом на обслуживании у ТСЖ. Как заставить управляющую компанию устранить течь и возместить материальный и моральный ущерб?

После протекания крыши дома на потолке в квартире появились неприятные разводы и осыпалась побелка. На письменные заявления на имя начальника ЖЭУ с просьбой устранить их, отремонтировали крышу, а потолок отказались, сказав, что у них в данный момент нет работников соответствующей квалификации, для устранения разводов. Что делать в данной ситуации? Обязана ли ЖЭУ устранить последствия протекания крыши? Если да, то лучше обратиться в суд с требованием устранения последствий или все отремонтировать за свой счет и потом обратиться в суд с требованием взыскания стоимости ремонта?

Живу на 8 ом этаже панельного дома. С пересечения потолка и стены на лоджии заливает от дождя. Кто должен устронять неполадки, собственник или управляющая компания?

Спасибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Как поступить в следующей ситуации.

В мае 2011 года купили 2-комнатную квартиру на 2 этаже панельного 5-этажного дома. В мае-июне сделали косметический ремонт (сняли паркетные полы, отпустили розетки, поклеили обои, постелили ламинат и линолеум). В октябре соседка снизу приходит и заявляет, что у нее трещина на потолке (на побелке) из-за нашего ремонта и что завтра никуда не уходите, придут из управляющей компании составлять акт осмотра. Комиссия пришла, составила акт, в котором написала, что трещина возникла из-за изменения нагрузки в верхней квартире, денежная компенсация за ремонт за наш счет. При осмотре присутствовал муж и акт подписал (самое интересное - про денежную компенсацию-не прочитав). Я написала заявление в котором указала, что прошу провести повторный акт осмотра, т.к. из первичного акта неясно сколько трещин на потолке, кокой размер трещин и с выводом комиссии не согласны (про изменение нагрузки в нашей квартире), так как комиссия не обладает достаточной квалификацией для вынесения такого решения.

Соседка сходила в управляющую компанию и принесла от их имени заявление, что мы обязуемся оплатить ремонт, который проведет управляющая компания. Мы подписать отказались.

Подскажите пожалуйста какие наши дальнейшие действия и может ли управляющая компания подать на нас в суд? Или подать в суд должна соседка?

Живу в квартире 10 лет, на кухне постоянно, после каждого дождя мокнет внешняя стена и часть потолка. Обои отпадывают, появилась плесень. Обращения в управляющую компанию ни к чему не приводят. Перестал платить им за коммунальные услуги. Писал заявления на ремонт крыши, создания комиссии для обследования квартиры и компенсацию на ремонт. Мое заявление было проигнорировано. Прошло 2,5 года. Долг составил 25000 руб.. Пришло письмо от управляющей компании в виде досудебного предупреждения. Как мне поступить?

Дому почти 6 лет. Строительная гарантия вышла. После сильного проливного дождя с градом затопило с 10 по 7 этаж. Обратились в управляющую компанию с претензией. В ходе выяснения причин затопления, было выяснено, что отдельные участки ливневой канализации были выполнены не по проекту. Управляющая компания говорит, что эта вина застройщика и к ним следует обращаться за возмещением затрат на ремонт. Застройщик говорит, что гарантия вышла, и все претензии к управляющей компании. Что делать?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение