Проблемы с переводом пенсионных накоплений в государственный пенсионный фонд - как осуществить переход и есть ли законные способы ускорить этот процесс

Вопрос в отношении пенсионных накоплений.

В 2014 году я решила перевести свои пенсионные накопления в государственный пенсионный фонд (до этого накопления были в НПФ "Газфонд"), для чего написала заявление о переходе в пенсионный фонд РФ. Заявление приняли в фонде, и сказали, что переход будет осуществлён в 2015 году.

В 2015 году мои накопления остались почему-то в Газфонде... Я снова написала заявление о переходе в ПФРФ, и ситуация повторилась... И никаких объяснений кроме "перезвоните в следующем году".

Весной 2016 я отправила электронное обращение в отделение ПФ по Новосибирской области с вопросом почему не осуществлён перевод до сих пор и что с моими накоплениями, на что мне ПФРФ в конце мая ответил, что перевод не был осуществлён в связи с решением об отказе во внесении изменений в единый реестр застрахованных лиц в соответствии с абзацем 3 пункта 3 статьи 36.9 федерального закона № 75-ФЗ (не указан тариф страхового взноса на накопительную пенсию или указан ошибочно). В результате средства моих накоплений остались в НПФ "Газфонд" (и никакого уведомления об этом отказе я не получала). В то же время, у меня есть письмо Газфонда о том, что ещё в марте 2016 года они расторгли мой договор в связи с моим желанием перейти в ПФРФ.

В общем, запуталась немного... не понимаю что делать с ответами из обоих фондов... Я по прежнему хочу перейти в ПФРФ, но не знаю как это сделать успешно. Есть подозрение, что мне уже в 3-й раз предложат прийти в ПФРФ и написать заявление, а дальше может быть повторение предыдущей схемы... Поэтому 2 вопроса:

1) Что делать для осуществления моего намерения (переход в ПФРФ)?

2) Есть ли какой-нибудь "законный ускоритель" этого процесса? Может быть, имеет смысл в прокуратуру обратиться? (как-никак мои накопления где-то "зависли" уже, а где - неизвестно...).

Заранее благодарна.