Проблемы с Ростелекомом в Тюмени - Нужен совет по долгам и недостаточной информации
Нужен Ваш совет по отношениям с Ростелеком в г. Тюмени. Много лет являюсь клиентом этой организации (интернет, телефон, иногда ТВ). Каждый месяц прихожу в
центральный офис и бронирую эти услуги на месяц (работаю вахтой в Заполярье месяц на месяц). Но дело вот в чем:
Каждый раз (каждый месяц) я спрашиваю операторов, есть ли у меня долги, если надо - оплачиваю. НО! месяц назад мне звонит коллекторская фирма и заявляет, что долг висит с 2014
года! И он увеличивается! И письма они слали (НЕ БЫЛО!) и мне звонили (НЕ БЫЛО). Все координаты и телефоны мои есть в договорах (вот с 2014 г. не храню - их столько было...). Много
раз они начисляли мне лишние суммы-писал претензии - возвращали, извинялись. БАРДАК РОСТЕЛЕКОМА ВСЕМ ИЗВЕСТЕН! Но что мне делать сейчас? Я на вахте. Зайти к ним некому,
реквизитов их не знаю. Куда перечислять долг или жаловаться - не знаю!
Здравствуйте. Выбирайте что Вам проще: оплатить по возвращении, или - забить. Ещё 1 год, и истечет срок исковой давности.
Если Вы найдете хоть одно подтверждение того, что Вам возвращали деньги, копию претензии, или что-то подобное, то даже в суде им будет проблематично доказать наличие долга.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 68 из 47 429 Поиск Регистрация