Могу ли я отказаться забирать посылку и заплатить за нее, если товар не соответствует заказу?

• г. Ханты-Мансийск

Ответьте пожалуйста на вопрос: Мы с соседом заказали товар в интернет-магазине, ему пришла посылка быстрее, чем мне. Товар был не того размера, цвета и отвратительного качества, когда пришла посылкам на моё имя я не стал её выкупать. Теперь мне звонят и присылают смс с требованием забрать посылку и заплатить, ссылаясь на ст. 486 ГК РФ, угрожая привлечь меня к ответственности по данной статье. Обязан я забирать посылку или нет?

Ответы на вопрос (6):

Здравствуйте. В любое время можете отказаться до передачи товара и в течение 7 дней с момента передачи (ст. 26.1 ЗоЗПП).

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте! нет, её перешлют обратно.

Спросить
Пожаловаться

Представитель интернет-магазина говорит и пишет, что сделав заказ на их сайте, я тем самым заключил с ними договор и поэтому обязан выкупить и забрать посылку на почте. Так ли это?

Спросить
Пожаловаться

вас никто не может заставить. Если вы не имеете желание выкупать - не выкупайте.

Спросить
Пожаловаться

Вы не слушайте менеджера, вправе отказаться, отказывайтесь.

Спросить
Пожаловаться

это не так

вас вводят в заблуждение

Спросить
Пожаловаться

Заказала в интернет-магазине посылку стоимостью 3500 рублей, выкупить нет денег, посылка на почте лежит давно. Мне звонят я не беру трубку, присылают СМС что посылка пришла и если я её не заберу на меня подадут в суд. Могут они подать на меня в суд? Как мне отправить посылку обратно?

Заказала в интернет-магазине посылку наложным платежом, подруге этот товар пришел раньше, оказалось что товар полная ерунда, теперь пришла моя посылка, я отказываюсь ее оплачивать и забирать, из магазина и с почты звонят и требуют чтобы я оплатила обратную пересылку. Обязана ли я это делать?

У меня такой вопрос. Я заказала в интернет магазине товар ир Когда посылка пришла на почту я выкупить её не смогла по причине отсутствие денежных средств. Посылку на почте даже не вскрывали я сразу отказалась и отправили её назад. Теперь интернет магазин собирается подать иск насчёт этой посылки. Пожалуйста подскажите что я должна сделать. Сглубоким уважением Елена.

Заказала посылку в интернет-магазине. На сумму 2500 (примерно) Пояс для похудения. Пока посылка шла передумала ее забирать. Теперь звонят из этого магазина. Грозятся судом и в последствии более крупной суммой, которую мне нужно будет заплатить

Говорят, что в качестве док-ва у них имеется запись телефонного разговора. (Посылка была отправлена с их слов 27 августа и пришла 14 мая) Однако тут т же мужчина, разговаривающий со мной, сказал что по телефону мне озвучили срок 14 дней. (Смс из интернет магазина о том что товар доставлен пришла только 16) бумага с почты пришло примерно тогда же. Грозит ли мне действительно ответственность и штраф?

Везде отвечают по разному.

Скажите нужно ли мне забрать посылку дабы не попасть под ответственность? Либо же я имею право ее не забирать несмотря на угрозы?

Заказала в интернете заказ, пришла посылка, по семейным причинам не могу забрать. Звонила по номеру, могу почтовый перевод оплатить, а посылку не забирать. Мне ответили, что так нельзя нужно выкупить полностью. Каждый день звонят, присылают сообщения, что коллекторам передадут дело, в суд подадут.

Заказала робот для мойки окон с кейсом в интернет магазине по телефону, пришла на почту и вижу, что посылка гораздо меньше по размеру, чем должна быть, посылка без описи. То есть я должна заплатить деньги за чёрный ящик. Естественно я не стала платить и забирать посылку. Теперь они мне шлют письма.

Здравствуйте, я заказала посылку уже месяц назад, а посылка недавно пришла. Я могу не забирать посылку с почты? Я уже приобрела товар с другого интернет магазина.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Заказала в интернет магазине телефон, посылка пришла на почту, заплатила за заказ, когда вскрыл посылку товар не тот! До этого магазина не дозвониться? На посылке только адресат частное лицо! Можно ли вернуть деньги? И что делать? ?

Сделала заказ в интернет магазине, но когда пришла посылка поняла что я ошиблась и заказ сделала не в том магазине. Выкупать посылку не стала, теперь мне звонят о угрожают судом, коллекторскими наездами и т.д. Я предложила оплатить все их почтовые расходы по пересылке, но они в жесткой форме заставляют выкупать посылку. Я хочу сходить на почту и оформить отказ от посылки, или лучше вообще ничего не делать, и посылка просто будет обратно им отправлена. Как правильно поступить?

Заказал посылку через кешбек сервис, посылка пришла, но выкупать её нет средств, теперь звонят с полиции и угрожая говорят её выкупить или заведует на меня дело по экономической что то там, что делать.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение