Проблемы с звуком на моем новом телефоне - не слышат меня и не работает кнопка прибавления звука
Я купила телефон но когда совершала звонки меня плохо слышали. Об этом мне стали говорить по истечении двух недель. Я обратилась в сервесный центр. Но после ремонта не работает кнопка прибавления звука. И меня все равно плохо слышно.
Обратитесь к продавцу с претензией письменной.
Спроситьобратитесь с письменной претензией, если недостаток вещи существенный - сможете обменять или расторгнуть сделку купли-продажи
при недаче ответа на претензию в срок 10 дней - обращайтесь в суд, право есть
ст. 18-22 ЗоЗПП
СпроситьЗдравствуйте Елена!
Спасибо за ваш вопрос.
Необходимо написать претензию продавцу. Через 10 дней, если продавец не решит ваш вопрос, то необходимо подготовить исковое заявление в суд и взыскать стоимость телефона, неустойку, моральный вред, штраф, судебные расходы на юридические услуги.
Всего доброго!
Мы всегда рады будем Вам помочь!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 64 из 47 431 Поиск Регистрация
Тюмень - онлайн услуги юристов
Проблема со слышимостью в новом телефоне - Куда обратиться и как решить?
Сервисный центр сломал кнопку HOME при ремонте телефона, отказывается взять его на гарантию
Проблема с гарантией - что делать, если закрылся магазин и телефон отправили в другой город
Как обезопасить себя при ремонте iPhone в независимых сервисных центрах?

Как заставить продавца ответить за качество телефона в соответствии с гарантией?
Проблемы с новым телефоном - качество звука и вибрации нарушено. Что делать, если сервисный центр не подтвердит дефект?
