Проблемы с газом в новой купленной квартире - утечка, некомпетентные мастера и запах газа
2 месяца назад мы купили квартиру. В квартире нас преследовал запах газа. На днях вызвали аварийку. Т.к запах стал сильнее. Приехали. Прибором обнаружили утечку на местах соединения счетчика с трубой. Счетчик сняли. Лопнул переход. Сказали приобрести и вызвать на следующий день опять. При этом выписав нам штраф около 800 р за утечку. Обещали его прислать по почте. Т.к налички у меня не было. На следующий день я позвонила в 04 чтобы они закончили свою работу. На что мне ответили что на этом их работа окончена-утечку они устранили и предложили позвонить по номеру горгаза. Пришедший мастер в течении 1.5 часа пытался установить счетчик на место. Но у него ничего не вышло. Как потом выяснилось он не снял заглушку и счетчик поэтому не помещается в данное пространство. Отдала 200 р за вызов мастера. Посоветовали обратиться в фирму которая устанавливала данный счетчик. Вызвав мастера, счетчик был установлен за 1000 р на третий день. При этом надо учесть что у меня ребенок 4 х лет и газовая колонка. После ухода мастера запах газа остался. .Т.е все без изменений; кроме потраченных средств.. еще надо и за опломбировку заплатить 150 р. что нам делать? К кому обращаться? Звонить опять в 04 для устранении утечки или может быть сразу в прокуратуру или отдел по защите прав потребителей?
Звоните в 04 они обязаны устранить причину утечки
СпроситьЮристы ОнЛайн: 37 из 47 430 Поиск Регистрация