Отсутствие обязательного соблюдения претензионного порядка в защите прав пациента - где прописано в законодательстве?
Знаю, что действующее законодательство не предусматривает обязательное соблюдение претензионного порядка при защите своих прав пациентом, но хотела бы узнать, где об этом сказано?
Способы защиты своих прав поименованы в ст. 12 ГК РФ. Форм защиты нарушенных прав и законных интересов пациента всего две: досудебный и судебный порядок защиты.
Пациент при возникновении претензий к медицинской организации имеет право обратиться:
- С претензией к руководителю медицинской организации или иному уполномоченному лицу
-С жалобой в контролирующие органы: Роспотребнадзор, лицензирующий орган, иные;
-С жалобой в органы прокуратуры;
-Обратиться за помощью в общественные организации, осуществляющие народный контроль в сфере здравоохранения
С жалобой в страховые медицинские организации, в случае оказания медицинской помощи рамках добровольного или обязательного медицинского страхования;
С иском в суд общей юрисдикции.
Досудебный способ урегулирования спора
Действующее законодательство не предусматривает обязательное соблюдение претензионного порядка при защите своих прав пациентом. Пациенту необходимо внимательно изучить договор на оказание платных медицинских услуг, в котором одним из условий может быть обязательное досудебное урегулирование спора, в частности, медиативная оговорка (п. 1 ст. 7 Федеральный закон от 27.07.2010 № 193-ФЗ «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)»).
При обращении пациента в суд без соблюдения обязательного досудебного порядка обращения к ответчику, судья на основании ст. 135 ГПК РФ должен будет возвратить исковое заявление.
В случае, если на основании договора претензионный порядок не является обязательным, пациенту все равно целесообразнее первоначально обратиться за защитой нарушенных прав в саму медицинскую организацию: не придется оплачивать судебные расходы на представителя, судебную экспертизу, экономия времени.
Медицинской же организации в случае втягивания ее в претензионную переписку целесообразно ориентироваться на законодательство о защите прав потребителя.
Спросить
Обязательно ли соблюдение претензионного порядка для страховой организации, которая подает иск в порядке регресса?
1) Определите, какие гарантии защиты здоровья населения и обеспечения общественной безопасности установлены российским законодательством, регулирующим производство и оборот алкогольной продукции.
2) Назовите правоотношения в области защиты прав потребителей, когда соблюдение претензионного порядка является обязательным.
Скажите, пожалуйста, предусмотрено ли обязательное соблюдение претензионного порядка урегулирования споров перед обращением в арбитражный суд по защите прав потребителей? И в течение какого времени организация должна дать мне ответ на претензию? Заранее спасибо.
Обязательно ли соблюдение претензионного порядка перед подачей искового заявления в суд на застройщика за задержку в передаче квартиры по договору ДДУ? Может ли суд отказать в штрафе 50% по закону о защите прав потребителей, если претензии не было?
устранении существенного недостатка в строении (многоквартирный дом).
Обязательно ли соблюдение претензионного порядка разрешения спора при предъявлении потребителем требования о безвозмездном устранении существенного недостатка в строении (брак кровли многоквартирного дома).
На основании какой нормы соблюдение досудебного претензионного порядка необязательно при возмещении средств при незаконных действиях приставов?
Почему Российское законодательство при разводе предусматривает автоматическое разделение детей в сторону матерей? Где права отцов на своих детей, которые не желают оставлять своих детей с такой мамой? Что мне необходимо сделать и иметь для предъявления своих законных прав на воспитание и совместное проживание со своим ребенком (без мамы)?!
Предусматривает ли действующее законодательство отрабатывать на работе две недели перед увольнением?
