Мне отказывают обменять лишний рулон обоев с чеком на другой товар что мне делать.

Подскажите, пожалуйста, вправе ли я требовать возврата стоимости за лишние обои и на каком основании?

20 июля 2012 г. приобрела 5 рулонов обоев (по цене 2000 р. за 1 рулон) для ремонта в квартире родителей, но им не понравился цвет, а так же продавец-консультант ошиблась при расчете количества рулонов, т.о.я купила 2 лишних рулона. Я хотела вернуть всю покупку, но продавец мне отказал, сказали, что примут товар только на обмен. Обменять 3 рулона обоев на другой цвет - я согласна, но как вернуть им лишние рулоны обоев? Они мне не нужны! Продавец предлагает обменять лишние рулоны на любой другой товар в магазине (двери, фурнитура, краска, линолеум и т.д.) но у них мне нужны только 3 рулона обоев! Подскажите, пожалуйста, вправе ли я требовать возврата стоимости за лишние обои и на каком основании? В какой срок продавец обязан вернуть деньги уплаченные за покупку?

Читать ответы (1)

Продавец отказывается обменять лишний рулон обоев - что делать в данной ситуации?

Купили 5 рулонов обоев а 1 остался лишним продавец в магазинеив день покупки заверил что лишний можем обменять на другой товар а теперь отказываються обменять говорят это был последний рулон что делать.

Читать ответы (1)

Отказ магазина в возврате одного лишнего рулона обоев с чеком - кто прав?

Купила 4 рулона обоев, 1 оказался лишний. Чек есть рулон не распакован товарный вид сохранен. В магазине отказались принять обратно т.к говорят, что это излишки и пробиты одним чеком. Мол было-бы пробито 2 и 2 сдать можно. Кто прав? Спасибо.

Читать ответы (3)

Можно ли обменять лишний рулон обоев в магазине, 14-ти дневный срок прошёл, чек имеется?

Читать ответы (1)

Хочу вернуть один лишний рулон обоев в домовой или обменять имею ли я это право?

Читать ответы (1)

Имеет ли право покупатель вернуть рулон обоев по причине оказался лишний

Клиент заказал в каталогах по образцам 4 рулона обоев. После оклейки через полмесяца 1 рулон оказался лишним.

Читать ответы (1)

Конфликт при возврате одного рулона обоев - требуют вернуть всю покупку или возможен возврат денежных средств за один рулон?

10.02.2016 г купили в магазине 3 рулона обоев. 22.02.2016 г обратились в магазин с заявлением о возврате одного рулона обоев (оказался лишним) и просьбой вернуть стоимость этого рулона. В магазине отказываются принимать к возврату 1 рулон, требуя вернуть только всю покупку, т.е 3 рулона обоев. Правы ли они? и можем мы все таки настаивать на возврате денежных средств за 1 рулон?

Читать ответы (12)

Судебная практика о разных партиях товара - имеет ли право продавец отказать в возврате 1 рулона обоев

По возврату 1 рулона обоев, приобреталось 4 рулона обоев остался 1 рулон. Партии этой уже нет в наличие вправе ли отказать? Есть судебная практика о разных партиях товара?

Читать ответы (1)

Проблема с покупкой обоев в магазине - отказ в обмене или возврате. Что делать?

Мы купили три рулона обоев на оклеивание стен хватило 2-х рулонов сегодня поехали обменять на другие или вернуть деньги но в магазине нам отказали сказав что в магазине такого товара нет и они брать один рулон не будут обратно что делать.

Читать ответы (1)

Приехала в магазин вернуть, мне отказали мотивируя тем что у рулона нарушена упаковка.

Купила 4 рулона обоев, при покупке мне не раскрыли рулон мотивирую тем что есть образец 50*50.приехав дамой раскрыла один рулон-посмотреть, при раскрытом рулоне мне обои не понравились по расцветки. Приехала в магазин вернуть, мне отказали мотивируя тем что у рулона нарушена упаковка. Могу ли я вернуть оставшиеся 3 рулона? Правы ли они то что я не могу вернуть вскрытый рулон, в магазине мне же отказали показать, а на образце 50*50 весь рисунок на рассмотришь?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59