Лилия
26.07.2017, 13:47
Как вернуть деньги за заказанные кроссовки с оплаченной частью стоимости, если быстрая доставка не выполнена в срок?
Читать ответы (1)
Я продавец запасных частей, у нас покупатель оформил заказ на запасную часть (по его просьбе самую дешевую) и заказал авиа доставку через нас. Запасная часть пришла в сроки, покупатель забрал ее, а вечером начал предъявлять требования на возврат, она ему не внушает доверия и он ее отказывается ставить. Вправе ли мы как продавцы, вернуть только стоимость запасной части, а доставку не возвращать?
Если есть основания для возврата, то Вы обязаны вернуть все. Если его требования необоснованы, то просто ничего не возвращайте.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 18 из 47 432 Поиск Регистрация