
Проблема с пылью на золотых часах фирмы Ника - продавцы отказываются взять часы на гарантийную диагностику
20.02.16 были куплены золотые часы фирмы, ника, через месяц на циферблате под стеклом появилась пыль. Часы на гарантии. Продавцы отказываються брать часы на диагностику поясняя что пыль не являеться браком и они же идут.
Здравствуйте! Подавайте претензию со ссылкой на ст. 18 закона оЗПП, требуйте проведения независимой экспертизы
СпроситьЗдравствуйте, для начала претензию направляйте с приложением копии чека на товар, а затем обращайтесь в суд с исковым заявлением.
Спроситьпретензия, потом суд
СпроситьАлексей, необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией, оставив у себя экземпляр с отметкой о получении. Далее обращаетесь в суд в котором ходатайствуете о проведении товароведческой экспертизы, которая покажет есть ли в изделии заводской брак.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 64 из 47 431 Поиск Регистрация
