Получается маленький возврат при возврате абонемента в Тонус-клубе. Что делать?
23 сентября 2015 я приобрела абонемент в тонус-клуб за 17 664 руб на 60 занятий. Вчера решила что ходить нет необходимости и плюс ко всему по состоянию здоровья смогла отходить только 12 занятий (+3 гостевых подруга). Обратившись в тонус-клуб мне сказала, что к возврату только 4000 рублей. Возможно ли такое? И что лучше сделать? Заранее спасибо.
Здравствуйте! Обращайтесь в суд
СпроситьНеобходимо смотреть документы: договор, абонемент и пр.-это первое. Второе-обратиться с письменной претензией обязательно. Составить ее грамотно с учетом ваших требований. А уже потом и в суд можно. Но в обстоятельствах нужно разобраться. Бывает, что не все так просто... Нужны основания для отказа от услуг (невозможность в силу здоровья следует подтвердить). Расчет неизрасходованной суммы необходимо проверить.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 41 из 47 431 Поиск Регистрация