Проблемы с съемом квартиры - Как вернуть затраченные деньги и правильно составить заявление в офисе?
Пару дней назад я искал квартиру для проживания на длительный срок, нашёл на сайте подходящюю, позвонил, поехал туда куда было сказано. Приехав туда заплатил 4 тысячи рублей, мне сказали что хозяин той квартиры которая меня заинтересовала в курсе на счёт меня. Позвонив ему я узнал что он не в городе и в ближайшие дни не сможет мне показать квартиру. После чего я хотел уточнить у него ещё пару вопросов позвонив ему он был не абонент и уже в течении 5 дней номер его не отвечает. Вопрос, могу от я потребовать вернуть мне денежные средства и как правильно написать это на бумаге придя к ним в офис?
не сможете, вы подписали договор на информационные услуги. Это к сожалению мошенники.
Спросить
У них в договоре написано
- в случае досрочного расторжения договора возврат денежных средств делается могла но закона о защите прав потребителей. Т.е. даже если я что то напишу то вероятнее всего они просто промусолят меня эти 10 дней и в итоге все равно ничего не вернут,я так понимаю ?
СпроситьМаксим, мы не можем Вам ответить наверняка, т.к. не видим документов.
Пишите претензию этому агентству, требуйте возврата денег.
Ожидайте ответ.
Если ответ по истечении 10 дней не последует - то жалобу в роспотребнадзор, прокуратуру и иск в суд.
Спросить
Куда обратиться? Хотели снять квартиру приехали в офис по адресу назначение заключили договор с людьми и оплатили они дали номер телефона хозяина квартиры и адрес квартиры и сказали что хозяин приедет через час пока мы приехали на квартиру которую хотели снять звоним хозяйну квартиры но был телефон отключен потом позвонили к ним в офис они сказали что перезвонят но звонка уже не было от них мы поехали снова к ним в офис но их уже не было помогите.
Здравствуйте, Сабина!
Это мошенничество. Расчет на то, что вы в Полицию не обратитесь из-за небольшой суммы ущерба. А я думаю нужно обратиться в Полицию.
Спросить
Полиция откажет в возбуждении уголовного дела, так как между сторонами есть гражданско правовые отношения, выраженные в договоре. Обратитесь в суд с иском о защите прав потребителя. Можете и в полицию также дополнительно.
СпроситьХочу снять в аренду квартиру. На сайте нашел подходящее объявление и позвонил по указанному номеру. Во время звонка выяснилось, что это риэлтор (на сайте не было этого написано). Он назвал стоимость своих услуг и сказал чтобы приехал сразу к нему в офис. Обязан ли я ехать туда или же могу потребовать первым делом показать мне квартиру? Когда должен заключаться договор с риэлтором, до осмотра квартиры или после?
Возникла такая ситуация, недели 2 назад искала квартиру на длительный срок в городе Димитровград, в интернете наткнулась на сайт Барахла. Нет. Объявления все посмотрела, цены устроили, квартиры тоже
Начала звонить, оказалось агенство. Квартира нужна была срочно, времени особо думать не было, тем более по таким приемлемым ценам
Консультант Максим дал точную консультацию по данной квартире, предварительно созвонился с собственником, уточнил у него время и место встречи, которая меня так же устроила. Договорились в течении часа, я согласилась на договор, отправила комиссию в размере 4000 рублей по выставленному счету, и начала ждать номер собственника
После чего через полтора часа ожидания, мне позвонил молодой человек с горячей линии и невнятно начал объяснять что именно по данной квартире собственник отказался сдавать квартиру и что мне придёт другой номер квартиры
И вот тут началось самое интересное, начали поступать смс с номерами собственников с сайта авито, которые понятия не имели, что «сотрудничают» с данным агенство МЕГАПОЛИС.
Я попросила вернуть денежные средства, на что получила отказ
Скажите пожалуйста, имеют ли право агенства предоставлять номера собственников со сторонних сайтов не сотрудничая с ними? И как мне можно вернуть средства?
Напишите заявление в полицию на мошенничество. После проведения проверки станет понятно мошенники это или реальное агенство. Если это реальное юрлицо то иск в суд.
СпроситьДобрый день. Деньги вернуть вы можете. Согласно ст.1102,
1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение). Поскольку агентством вознаграждение было получена, но услуга по этому вознаграждению Вам оказана не была, в связи с чем агентство неосновательно получило 4 т. рублей. Советую обращаться в суд с взысканием данной суммы.
Спросить26.11.2014 я НАШЕЛ ОБЪЯВЛЕНИЕ ПО ПРОДАЖЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ИНСТРУМЕНТА ДЛЯ ДЕМОНТАЖНЫХ РАБОТ HILTI WSR 1400 RE.
27.11.2014 Я решил позвонить и уточнить цену, оплату и отправку, так как хотел купить инструмент. Продавец сказал цену и способ оплаты-отправка денег денежным переводом колибри на ФИО. Я, как дурак, поверил ему и пошел сразу перевел деньги на его ФИО. Я снова ему позвонил и мы назначили день отправки продавцом инструмента через транспортную компанию после получения денежных средств.
30,11,2014 Я позвонил продавцу, но он не брал трубку. После длительных звонков в течении 3 дней, я понял, что меня обманули.
У меня имеется номер его телефона и ФИО. Скорее всего он уже снял денежные средства, так как я ему сразу после оплаты сообщил код перевода.
Это явное мошенничество и я хочу вернуть свои денежные средства (8000 рублей).
Подскажите пожалуйста, как мне дальше действовать.
СПАСИБО.
Я обратился в агенство не движемости чтоб арендовать квартиру. Нашел квартиру на сайте позвонил по данному номеру, взял трубку не собственник, а сотрудник агенство недвижимости. Мне сказали приехать по адресу где они находятся их контора, я задал вопрос зачем мне приезжать к вам, мне отвечает что нужно познакомиться с вами, показать вам ещё больше вариантов по квартирам, в итоги я приехал, трубку собственник не берет данной квартиры. Мне предллогают оплатить их услугу тариф так скажем в размере 5000 тысяч рублей, я оплатил после этого мне предоставили договор о аренде квартиры договор о данной услуге, сказали мы вам в течении пару часов скинем ещё пару вариантов по квартирам. В итоги мне скинули тока пару вариантов, где не возможно проживать. И на этом этапе все за тихло как мне вернуть эти 5000 тысяч рублей?
9 августа я обратилась в агенство недвижимости для того что бы снять квартиру, меня интересовала именно та квартира, которую я увидела на сайте авито, позвонив по номеру который был указан на сайте, я попала в агенство недвижимости, они сказали что эта квартира свободная и в этот же день ее можно снять, для этого нужно приехать в их агенство и они подробно все мне расскажут, когда я приехала к ним, они мне сказали что необходимо заключить договор и только после этого они дадут номер хозяйки и со всеми документами нужно будет уже ехать к ней, заключив договор и оплатив 4300 рублей, нас зарегестрировали в их базе данных, и сказали что номер хозяйки квартиры есть на этом сайте, но номера там не оказалось, позвонив в агенство и попросив номер, они сказали что не имеют право так давать номер и то, что нужно ждать пока номер появится в базе данных, когда я уже стала требовать номер на повышенных тонах, они дали мне номер, приехав по адресу который был написан на сайте авито, я позвонили к хозяйке и она сказала что в этот день не может показать квартиру и мы договорились на следующий день, на следующий день приехав опять по этому адресу, у нее был номер не доступен, позвонила в агенство, объяснила всю ситуацию и они мне сказали что значит квартиру сдали, я у них спросила почему меня не предупредили заранее, на что они ответили что это не входит в их обязанности и то, что они найдут другую квартиру, прошло после этого 3 дня и не каких результатов, за эти 3 дня я им звонила много раз и все время они отвечали что подходящей для меня квартиры пока нету и то, что нужно ждать, когда я им сказала что времени у меня нету ждать и срочно нужно переезжать, и то, что хочу вернуть деньги и расторгнуть с ними договор, они сказали что я не имею право, потому что это мои проблемы что квартиры меня не устраивают, приехав к ним в офис я кое-как написала заявления о возврате денег и мне сказали позвонить через 5-10 дней, прошло 14 дней и никого результата, я звонила к ним и они постоянно говорили что еще не посмотрели мою претензию и что их юрист не рассмотрел жалобу и что бы я перезвонила через 5 минут, и так было раз 10, а потом в течение 2 х часов они не берут трубку. Сегодня утром я позвонила еще раз, они сказали тоже самое и то, что нужно перезвонить в 17:00, я звонила в течение 40 минут и никто не брал трубку, когда они взяли трубку, то сказали что еще нету результатов и мне нужно перезвонить завтра! Мой вопрос заключается в том что могу ли я написать на них жалобу в прокуратуру, будет ли рассматривать прокуратура такую жалобу и как мне вернуть деньги? Заранее спасибо!
Хотел снять квартиру, звоню по объявлениям на авито мне говорят прийти по указанному адресу. Там оказался офис, где мне сказали, что нужно с ними заключить договор и оплатить им 6000 после чего мне дадут номер хозяина квартиры. После оплаты мне дали номер по которому я позвонил. Якобы хозяин квартиры сказал прийти через час к дому для просмотра жилья. Но прийдя на место встречи я не дождался хозяина. Звонил много раз якобы хозяину постоянно занято. Звоню реэлтору несколько раз все время говорят сейчас посмотрим и перезвоним либо вообще не берут трубку. Подскажите что мне делать!
Такой случай! Я искал квартиру по интернету, нашёл подходящую по всем моим требованиям, там агенство, я позвонил, приехал к ним! Там заключили договор, я заплатил 4000, мне дали квитанцию всё под печать и.т.д!при мне якобы позвонили хозяйке. Сказали ей что мы приедем смотреть квартиру, оставили мне её номер и я ушёл! сначала не мог дозвонится! Потом с горем пополам я это сделал, но хозяйка перенесла всё на следующий день якобы не успевает! И в последующие дни она не отвечала! Я обратился в агенство это, написал там заявление на возврат денежных средств уплаченных мной за услуги! Которые они не выполнили, я даже квартиру не посмотрел! Один экземпляр себе один им, всё под печать и.т.д.!но они мне сказали в течении 14 дней мы вам позвоним! Так скажите я всё правильно сделал? Что им можно предъявить ещё?и куда в случае чего можно обратится? По закону о защите прав потребителей ведь деньги должны вернуть через 10 дней, я правильно понимаю? И за моральный ущерб я с них могу взять деньги?
Нашла на авито подходящую квартиру, позвонила по номеру оказался агент, предложил приехать в офис, подъехала заключили договор, агент позвонил собственнику квартиры с авито договорился о встрече моей с ним в 18.00,сказали на телефон придут смс варианты квартир, я попросила номер этого собственника мне сказали что он будет в смс номера в итоге не было я звонила агенту 3 часа чтобы узнать номер уже и 6 и 7 вечера прошло, в конце мне дали номер но квартира была уже сдана. Хочу забрать деньги назад т.к. Халатное отношение меня не устроило и др варианты мне не подходят.
Обманули риэлторы. Заплатил комиссию, сказали что я просто заплачу меньше хозяину квартиры, дали номер хозяина, но он не явился на встречу и номер не отвечает больше. Написал заявление на возврат денежных средств, сказали в течении 10 дней вернут, но прошло уже 2 недели. Сегодня снова приехал в агентство но его там не оказалось.
Если вы полагаете, что агентство не исполнила своих обязательств по договору, имеете право обратиться в суд. В заявлении нужно указать данные сторон, наименование суда, изложить обстоятельства дела и сформулировать свое требование, указать перечень Документов.
СпроситьЭто классический случай развода, вы нарвались на мошенников И в такой ситуации имеет смысл обратиться с заявлением о преступлении в полицию по статье 159 Уголовного кодекса Российской Федерации.
СпроситьЗдравствуйте, Александр. Прежде гражданского суда обратитесь всё-таки в полицию. Заявление подавайте по месту совершения преступления. Однако сразу предупреждаю: для того, чтобы разбираться в уголовном праве недостаточно иметь под рукой УК РФ. Практика нужна. Полиция в таких случаях обычно отвечает отказом, но при грамотных действиях с Вашей стороны, можно получить ещё дополнительные доказательства для гражданского процесса.
Спросить
