1) Исковое заявление о возврате незаконно снятых денежных средств с банковской карты Сбербанка\n2) Вопрос о правомерности задержки предоставления расширенной выписки банковской операции со счета

• г. Тверь

У мужа были сняты деньги без его согласия с банковской карты сбербанка. Мы положили деньги на вклад 100 000 р. примерно через неделю приходят смс что ктото пытается войти в сбербанк и написан пароль, но мы не говорили никакой пароль никому. Заподозрив, что кто то без нашего ведома ктото зарегистрировался с сбербанке онлайн, сразу позвонили в сбербанк и пока ждали ответа оператора, у нас сняли 29500, потом заблок. Карту, это происходило примерно часов в 22.00, и на следующий день обратились с претензией в банк, через 7 дней, прислали ответ с банка отказ, но расширенную выписку пока не дали, (это чтобы было видно что у мужа именно были списаны деньги) говорят в течении 30 суток только смогут дать эту выписку, написали заявление, и ждем, хотим написать иск в суд вопрос

1) как называется исковое заявление по нашему делу

2) правомерно ли что нам банк сразу не предоставляет расширенную выписку, говоря что у них нет такой технической возможности (только в течении 30 дней) так как мы теряем время, деньги нужны очень.

Иск я сама составлю, просто незнаю как правильно назвать исковое заявление, спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Сразу они не могут.. биллинг подтягивается в течении 21 дня полный.

Пишите для начала претензию в банк, ссылаясь на 161 фз, статья 9

Спросить