Невыполненное обращение в банк - как быть, если ваша жалоба проигнорирована?

• г. Пермь

Написал еще в декабре обращение в банк. Брал кредит потребительский и мне буквально навязали страховку, которую брать я не собирался. После оформления и получения денег на счете написал обращение. Пришло уведомление о получении данного обращения банком, но ответа на это обращение не последовало. Что делать дальше? Мое обращение просто проигнорировали...

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте! Обращайтесь сразу в суд

Спросить

Кроме суда больше ничего нельзя сделать ??? Обращение было отправлено в декабре 2015 не прошел ли срок обращения в суд ???7 И еще попутно не скажут ли работники банка ,что в договоре мелким шрифтом все прописано и зачем вообще на данных условиях подписывали договор ???7 Спасибо. Кругом одни вопросы...

Спросить

кроме суда некуда. срок не прошел.

Спросить

в некоторых банках (например, райфайзен) можно подойти и у менеджера написать заявление об отказе кредита и пересчету суммы платежа.

В некоторых банках открыто говорят, что когда одобрят кредит, через месяц приходите и отказывайтесь... попробуйте

Спросить
Гость
13.06.2018, 12:18

Невозврат страховых платежей за неиспользованное время - Возможности для защиты прав потребителя

Брал потребительский кредит в банке втб 24 на 5 лет! навязали страховку, погасил кредит досрочно в течение года, написал обращение в том же банке на возврат с перерасчетом денежных средств за неиспользованные 4 года и исключением из списка застрахованных лиц! Банк не удовлетворил моё обращение! Что можно сделать дальше чтобы обращение было положительным в мою пользу? И законно ли это со стороны банка отказывать мне в этом?
Читать ответы (3)
Николай
11.01.2015, 16:31

Как отказаться от страховки при получении потребительского кредита в Сбербанке?

Взял в сбербанке потребительский кредит, при получении кредита, сказали что нельзя отказаться от страховки. После получения денег, буквально через пару дней узнали, что страховку можно и не брать, что она на добровольном соглашении. Можно ли сейчас отказаться от страховки.
Читать ответы (2)
Людмила
15.12.2017, 17:52

Обязательная страховка при получении кредита - есть ли возможность вернуть ее?

Как вернуть страховку, которую мне навязали при получении кредита. Я кредит брала первый раз и не знала. А в банке мне объяснили, что это обязательно, при получении кредита. А ещё они не дают кредит без страховки. Имеют ли они право так делать?
Читать ответы (5)
Татьяна
21.09.2016, 13:25

Как разрешить ситуацию с навязанной страховкой при оформлении кредита в отношении инвалида 2-й группы?

При оформлении кредита навязали страховку (от несчастного случая, и болезни (смерти)), но прочитав после подписания страховоки, что я не подлежу строахованию (по их же договору), т.к. на момент оформления, я уже являлась инвалидом 2-й группы, и должна была подвергаться страхованию. Написала обращение в банк, по отмене страховки, но мне отказывают её снимать, хотя указала, что на момент страхования являлась инв.-2-й группы, и указывала, что получаю пенсию по инвалидности (когда брала кредит). Что делать дальше, я не знаю? Написала два обращения в страховую компанию. Первое-через два дня после того как взяла кредит, а второе когда подучила отказ, и опять пришёл отказ.
Читать ответы (2)
Виталий
18.09.2017, 13:06

Возможно ли возвратить деньги за страховку кредита при досрочном закрытии?

Брал потребительский кредит в банке "Восточный",при оформлении мне навязали страховку. Кредит закрыл досрочно, через 3 дня после оформления. Можно ли вернуть деньги уплоченные за страхование кредита?
Читать ответы (5)
Шарова Ирина
06.09.2014, 17:49

Банк отказал в предоставлении кредита из-за недействительности паспорта

Получила от банка уведомление о предоставлении кредита, банк назначил дату заключения кредитного договора. За день до назначенной даты позвонил работник банка и сообщил, что мне в кредите отказано, так как через два дня мой паспорт будет недействительным (мне должно исполниться 45 лет), после получения нового паспорта я должна буду заново буду получать уведомление и оформлять кредит. После получения паспорта я обратилась в банк за получением кредита, но на момент обращения ставка по кредиту уже повысилась. Правомерен ли был отказ банка в получении кредита по ранее полученному уведомлению, можно ли было со мной заключить кредитный договор после получения нового паспорта на основании уведомления, которое выдавалась по старому паспорту?
Читать ответы (2)
Ксения Швецова
30.07.2017, 12:32

Как отказаться от страховки по кредиту в Сбербанке и получить возврат денег - какие права у потребителя?

Я 03.02.2017 г. взяла потребительский кредит в Сбербанке в размере 500.000 р. на 3,5 года. Мне навязали там страховку по кредиту, сказали, что иначе банк откажет. Я согласилась, мне оформили 40.000 р страховку. Спустя буквально дня три спустя, я позвонила персональному менеджеру в Сбербанк и спросила могу ли я отказаться от страховки, на что получила ответ: "нет, это невозможно." А сейчас я узнала, что это был обман, что я могла это сделать в течение 14 дней и мне бы вернули все деньги по страховке. Я прочитала в интернете, что оказывается, если я успею до полу-года после взятия кредита, подать заявление в Сбербанк, то мне вернут хотя бы 50% стоимости страховки. Я обратилась 28.07.17 г. в отделение Сбербанка Ленинский пр-т.99, мне сказали, что это невозможно, что никакого бланка заявления у них нет и что возврат страховки по кредиту возможен только в течение 14 дней после оформления кредита. Потом все-таки янастояла, чтобы приняли обращение. Они мне дали бланк, в котором была строчка: Ваша суть обращения. Я написала, что хочу отказаться от страховки по кредиту и указала дату оформления 03.02.17 г. Мне пришла смс, что по моему обращению мне ответят в течение 3-х дней по тел. Подскажите, пожалуйста, это действительно так? От страховки по кредиту можно отказаться только в течение 14 дней?!? Если нет, то что надо делать? 3 августа будет 6 месяцев с даты кредита. Спасибо.
Читать ответы (10)
Елена
28.06.2017, 23:42

Как вернуть сумму за навязанную страховку потребительского кредита в ВТБ-24?

Брала потребительский кредит в ВТБ-24 навязали страховку. В этот же день написала отказ от страховки и потребовала возврата денег. Но банк прислал отписку, что страховка дело добровольное и все законно. Как вернуть сумму за страховку?
Читать ответы (1)
Алексей
13.06.2018, 14:21

Отказ банка в возврате страховой суммы после досрочного погашения кредита - возможно ли вернуть деньги?

Брал потребительский кредит в банке втб 24 в прошлом году на 5 лет, навязали страховку! Погасил кредит досрочно за год, написал обращение в банк на возврат страховой суммы с перерасчетом неиспользованных 4 лет... пришел отказ из банка... реально ли вернуть страховую сумму?
Читать ответы (2)
Евгения Александровна
23.01.2018, 18:37

Как вернуть страховку после отказа от нее при заключении кредитного договора и куда обратиться в подобной ситуации?

После заключения договора на кредит написала на следующий день обращение об отказе от страховки. Меня уверили в том, что страховка будет возвращена. В обращении о страховке мне было отказано 4 раза. Как я могу вернуть страховку? Или куда бы мне следовало обратиться в подобной ситуации?
Читать ответы (1)