Задержка поставки плитки - возможность получения неустойки по договору
Вопрос следующий: купила плитку для ремонта 09.04.2016 в договоре указан срок поставки в течение 35 банковских дней с момента оплаты, я внесла 100% предоплату... до сегодняшнего дня плитки еще нет. В этом же пункте договора написано что срок поставки может быть продлен но не написано на сколько... и тут же в другом пункте написано что если продавец не выполнил обязательства по доставке в срок то он обязан выплатить неустойку 0,5 %... Как быть? Могу ли я рассчитывать на неуйстойку?
Здравствуйте! Можете конечно, подавайте претензию с требованием выплатить неустойку за каждый день просрочки
Спросить
Да можете. Рассчитывайте неустойку с 36-го банковского дня. Не забудьте выставить продавцу претензию
Спросить
Как быть? могу ли я рассчитывать на неуйстойку?
Нормы права.
ЗАКОН
О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю
1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
Спросить
Мы сделали заказ на керамическую плитку. Оформлена заявка на поставку (просто перечень товара, без договора) и оплачена нами полностью. Плитка под заказ - срок поставки 2 недели. Имеем ли право оформить возврат плитки, без оплаты транспорных расходов, которые понес магазин. Плитка нами еще не получена.
Как рассчитать неустойку за неисполненный договор поставки межкомнатных дверей на сегодняшний день? Сумма договора 73 000 руб. Предоплата 50 000 руб. от 29.08.15. Доплата 23 000 руб. от 14.02.2016. Срок поставки 55 банковских дней со дня предоплаты. В договоре не оговорена неустойка.
Заключен договор с магазином мебели 29.08.2015, оплата произведена полностью сразу. В договоре крайний срок поставки указан 02.10.2015, но 22.10. приходит смс о невозможности исполнения договора. Этого же числа отправлена претензия о возврате денег и выплате неустойки. Сумму вернули 26.10. неустойку нет. В договоре есть пункт что Продавец в одностороннем порядке может продлить срок поставки на 14 дней. Может так делать продавец? Подскажите с какого дня расчитывается неустойка, какой % и за сколько дней. Спасибо.
Как рассчитать неустойку за неисполненный договор купли-продажи межкомнатных дверей на сегодняшний день?
Сумма договора 73000 руб. предоплата 50000 руб от 29.08.15. доплата 23000 руб от 14.02.16. срок поставки 55 банковских дней со дня предоплаты. В договоре не оговорена неустойка.
Оформил договор с ООО Двери Эконом - должны поставить и установить 5 межкомнатных дверей. Предоплата произведена 2 месяца назад и устно оговоренный срок давно прошел.
В договоре написан о предоплате около 40% и окончательной плате в размере 66000 рублей. Внесена только предоплата, в договоре указано, что окончательную оплату в размере 66000 рублей заказчик осуществляет по факту доставки заказа до подъема конструкций меня смущают 2 вещи
1. в договоре указано: срок поставки дверей в течение 10 дней с момента оплаты, что противоречит требованию предоплаты только по факту доставки заказа.
2. также в договоре указано о пени: пени выплачивается только в случае 100% выполнения Заказчиком своих обязательств по оплате Заказа, с момента оплаты стоимости всего договора, что также противоречит требованию предоплаты только по факту.
Поставщик требует полной оплаты заказа для поставки.
ВОПРОС
1. безопасно ли производить полную оплату? Не будет ли это подтверждением моей удовлетворенности и факта отгрузки?
2. можно ли обязать поставщика выплатить пени, не производя полную оплату?
Если магазин не выполнил своих обязательств, как правильно написать претензию и потребовать неустойку.
Объясняю проблему; я купил кафельную плитку, оплатил, отправил на доставку (12-го числа), мне звонят 12-го и говорят, что моя плитка продана через кассу и ее больше нет. Есть, но в другом магазине. Перемещения из магазина в магазин по средам. (подождите пожалуйста). Хорошо. Жду обещанного звонка-нет. Сегодня четверг-плитки нет. Что делать?
Что делать, если я купила диван, оплатила 100% от суммы, а исполнитель не выполнил свои обязательства в срок? В договоре нет пункта о неустойке или ответственности сторон. Как расчитать неустойку за не выполненные в срок обязательства по доставке?
Нами был заключен договор о поставке мебели.
Согласно договру:
- поставка товара осуществляется поставщиком заказчику в течение 10 рабочих дней с момента подписания договора сторонами
- покупатель обязан подать заявку на поставку товара
- поставщик выплачивает за просрочку поставки товара (по заявке) неустойку в размере 1 % от цены договра за каждый день просрочки.
Мебель нам поставили через 30 дней с момента подписания договора, но заявку мы не подавали. Имеем ли мы право требовать оплаты неуйтойки и на какие нпа можем сослаться?
Спасибо!
Купила тротуарную плитку. Плитка упакована на поддонах скотчем. Когда стали перекладывать, выявили брак плитки. Практически 100%. В течении 14 дней с даты получения плитки написали заявление продавцу на возврат плитки и возмещении затрат. Заявление передали под подпись. Ответа в течении 10 дней нет. По телефону директор ссылается на вечную занятость. Какие возможны дальнейшие действия по возврату плитки.
Заключили договор с республиканским гос. предприятием договор на поставку трубной продукции, через 3 дня после подписания договора поставили данный товар, в договоре оплата была указана что в течении 60-ти дней с момента поставки товара, пошел уже 3 й месяц а оплаты нет, хотели их на неустойку поставить, перечитали договор а там ничего не указано про неустойку если идет просрочка по оплате, т.е. в мы-поставщики ничего не можем им предъявить, помоги пожалуйста? Может согласно какой нибудь статьи можно будет их поторопить, обычно гос. учреждения оплачивают сразу, но эти и не собираются? Может на них в суд подать за не выполнение договорных обязательств.
