Как решить проблему с выводом денег из компании BYRIX после отказа в чарджбэке от Альфа-банка?

Как правильно обратиться в банк и оформить чарджбэк? Какая последовательность оформления документов? В какие сроки рассматривается заявление по чарджбэку?

Связался на свою голову с брокерской компанией MAST-FX. Вложил 3000$, захотел вывести, и тут начались проблемы. Прошло 1,5 недели как была оставлена заявка на вывод средств. Верификацию прошел, все документы отправил, анкету банка заполнил, тысячу раз созванивался с менеджером в ответ пустые обещания! Теперь не знаю что предпринять, придется подключать юристов...

Я думаю попался в мошеничестве. Вложил деньги в брокерскую компанию. А когда хотел вывести свои средства они потребовали заплатить брокрскую комиссию. А позже вообще отключили все связи с сомной. Обратился в полицию получил постановление о возбуждении уголовного дела. Но я хочу по процедуре чарджбэк вернуть свои деньги. Такможно?

Подала заявление в банк на рекстуризацию валютного кредита еще 8 сентября 2015 г. повторно (первый раз подавала в ноябре 2014 г.-отказали) Просрочек пока нет. Вопрос:1. обязаны ли банки проводить рекстуризацию по заявлению клиента?2. Если сроки этого проведения? Заявление банк принял и гробовая тишина. Пишу, звоню-бесполезно.3.Что делать?

В марте этого года в Форекс ММСИС вложила деньги. На чарджбэк писать, наверно, бесполезно? Компания Форекс ММСИС закрылась.

Я вложил в форекс ММСИС и сейчас не могу вывести свои средства, компания приостановила свою работы, что делать.

Приветствую. Хотел бы получить консультацию по судебным тяжбам с банком. В 2014 у меня было 2 кредитных карты (300 и 360 тысяч, выпущенных АО "Альфа-Банк". В период с марта по сентябрь 2014 с этих карт я совершил платежи на общую сумму около 1,2 млн. Оплачивал информационные услуги консалтинговых компаний через платежную систему RBK Money. Суммы платежей были от 150 000 до 300 000 рублей! Данные компании (ООО "Капитал Ворк", ООО "ИРТ Консалт", ООО "Гранд Солюшенс", ООО "Эксклюзивные Информационные Технологии") не выполнили договорных обязательств и в ноябре 2014 я подал в Альфа-Банк заявления на возврат платежей (чарджбэк). В рамках правил МПС VISA и MASTERCARD я имею право на возврат денег, в случае неисполнения продавцом своих обязательств. Т.к. пострадал от действий этих компаний не один я, аналогичные заявления были поданы еще несколькими десятками людей, на аналогичных основаниях. (т.к. у других людей платежи были не только с Альфа-банка, чарджбэки в других банках частично были произведены и люди деньги получили). По моим заявлениям было принято отрицательное решение. Поскольку в тот момент я не знал что можно еще что то сделать, я исправно платил по обязательствам. В тот момент Альфа-банк сообщил мне об отрицательном решении только уведомив по смс. Не так давно мне стало известно что по аналогичным заявлениям Альфа-Банк нарушил правила проведения возврата платежей игнорируя правила МПС VISA и MASTERCARD. Одна из потерпевших обращалась в суд и выиграла его (решение Решение № 2-7397/2015 2-826/2016 2-826/2016 (2-7397/2015;)~М-6586/2015 М-6586/2015 от 6 июля 2016 г. по делу № 2-7397/2015 Советский районный суд г. Нижний Новгород (Нижегородская область) ). Данное решение я привел в связи с тем, что потерпевшая совершала аналогичные платежи в те же консалтинговые компании. В данный момент АльфаБанк подал на меня в суд изза того, я перестал платить. В связи с тем, что Альфа-Банк не удовлетворил мои заявления и грубо нарушил правила МПС по выпущенным картам, я хотел бы подать апелляцию по вынесенным судебным требованиям, а так же хотел бы вернуть свои деньги. В данный момент для доказательства нарушений со стороны Альфа-Банка я запросил документы у МПС по платежам и моим заявлениям на чарджбэк, так же я запросил у Альфа-Банка информацию о банках-эквайерах, которые принимали участие в этих платежах, чтобы получить официальные ответы банков-эквайеров по моим заявлениям на чарджбэк. Отмечу внимание, что данные платежи нарушают еще и N 103-ФЗ от 03.06.2009, т.к. никакой верификации в процессоре платежей RBK Money я не проходит и никаких документов не предоставлял. Есть и другие нюансы, противоречащие законодательству, а на консалтинговые компании заведены уголовные дела, и есть подозрения на сговор отдельных лиц Альфа-банка с данными компаниями. В данный момент хочется чтобы было доказано нарушение Альфа-банком процедур возврата денег в рамках правил МПС и мои деньги были возвращены, а судебные требования потеряли силу. Подскажите, как это сделать.

Перевела деньги на карту мошенника в др банке через сбербанк онлайн. Через 10 дней заказ не пришел, мошенники пропали. Омбудсмен Сбербанка отказывает в чарджбэке, основываясь на том, что я сделала именно перевод физ. лицу на счет, а не покупку, поэтому чарджбэк невозможен. Как можно еще воздействовать на банк, чтобы не отказывали в операции чарджбэк?

Есть две кредитные карты Альфа банка, сейчас в декретном отпуске, платить нечем, обращалась в банк, отказали, как поступить в данной ситуации, хотела взять кредит в другом банке, чтобы закрыть карты и платить меньше, банки отказывают.

Не заплатила во время кредит в Альфа-банке, так как поменяла место работы, и у мужа в этот же месяц были трудности с работой. Банк увеличил процент в два раза, з/п не хватает, частями оплачивать процент растет. Что делать? Коллекторы угрожают письмами.