Проблемы с заменой телефона - неверная информация в документах банка и отказ от страховки
Купил телефон пол года назад оказалось то что когда я Его приобрёл у меня на нём не поддерживала симку Билайн но меня это не устраивало потому что я пользуюсь оператором Билайн Только, когда я вернулся Связной на следующий день мне его заменили на другой телефон, он стал дороже мне пришлось дать наличными 2200 после чего вернули документы от кридита но от телефона первого я его приобрел тогда в кредит Мне дали документы вернули от старого телефона сказали что Там они сами в базу ведут банка что телефон был заменён я вернулся домой и вроде все в порядке было но на днях у меня произошел страховой случай треснул экран после чего Я обратился в компанию Связной с проблемой на что мне сказали то что в документах банка вообще указан изначально приобритеный телефон который был приобретён на другой! А это даже и не числится и что я сам виноват в этой ситуации А я не могу понять я должен был сам что ли вносить новый телефон в базу банка что мне делать в этой ситуации вить телефон нужно делать а стоит это не дёшево да и за строховка была и кридит плочу спасибо.
Добрый день! согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Спросить
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 431 Поиск Регистрация
Проблемы с разблокировкой телефона - возможна ли компенсация и что делать?
Можно ли аннулировать кредит при возврате телефона с заводским браком?
Другого товарного чека, на 26.10.2004 г., не было, также, как и не был заполнен гарантийный талон.
Последствия продажи восстановленного сломанного телефона с распиской без документов - какие риски для магазина?
Связной отказался обменять поломанный телефон из-за механических воздействий покупателя - что делать дальше?
Проблемы с кредитом - Запрос на кредит в магазине, прерывание интернета и просрочка платежей
Купленный бракованный телефон - отказ от обмена на худшие модели - что делать?
