Проблемы с кредитом от «Русский Стандарт» - неуменьшающийся долг и новые реквизиты банка. Что делать?

Здравствуйте! Жалобу подайте в ГУ ЦБ Вашего субъекта

Добрый день! Изначально нужно попробовать договориться с кредитором о взаимовыгодном разрешении ситуации. Можете письменно просить предоставить вам рассрочку или отсрочку платежей иногда банки такие просьбы удовлетворяют. Если не получится и если нет возможности отдать кредит полностью или платить суммами по графику, то не платите ничего, так как уплаченные вами минимальные суммы потеряются в штрафах и неустойках, а основной долг не уменьшится. Ждите пока банк сам подаст в суд, вам придет повестка из суда. Подать в суд первым нет оснований, если просрочки начались по вашей вине. Затем в суде, после вынесения решения, можно подать заявление о рассрочке исполнения решения суда. Так частями погасите долг. В суде можно снизить неустойку на основании статьи 333 ГК. По возможности обратитесь к юристу лично.

Если звонят или пишут вам или родственникам, нужно писать заявление в полицию о вымогательстве, ст. 163 УК. Никаких прав у коллекторов нет, вас просто пугают и давят психологически. Иначе так и не перестанут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.

Уважаемая Светлана! Рекомендую предметно подумать о подготовке и подаче аргументированной жалобы финансовому омбудсмену (это негосударственный орган по внесудебному рассмотрению споров между банками и их клиентами; должность финансового омбудсмена впервые была учреждена в 2010 году при Ассоциации российских банков) Павлу Алексеевичу Медведеву. О порядке и форме подачи жалобы см. paritet.guru В зависимости от содержания и результатов её рассмотрения будете принимать обоснованное решение о направлении и порядке дальнейших действий, направленных на разрешение спорных кредитных правоотношений. Желаю успеха.

На данный момент банк Русский стандарт говорит нам о том что за все время что мы платим сумма задолженности не уменьшилась, проценты не погашались, воплотили мы уже около 270000 тысяч рублей за 6 лет, их процентная ставка 51% годовых, платим по минимальному платежу,говорят о том что у нас подключено к карте куча платных услуг плюс неограниченная страховка по 1500 в месяц, документов на страховку у меня нет. Банк сказал что сами виноваты и что страховку можно убрать, 4 месяца просрочка в связи с тем что ушла на пенсию. Они звонят все кому только можно соседям, участковому и многим другим, сейчас они грозятся что подадут в суд и заберут имущество, наложат арест на все счета на которых пенсия 11000 и алименты ребенка 10000 других доходов нет. Квартира вроде как в залоге, у меня 2 несовершеннолетних ребенка. Имеют ли они право на такие действия. PS был случай когда они пытались угрожать родственникам.

На данный момент банк Русский стандарт говорит нам о том что за все время что мы платим сумма задолженности не уменьшилась, проценты не погашались, воплотили мы уже около 270000 тысяч рублей за 6 лет, их процентная ставка 51% годовых, платим по минимальному платежу,говорят о том что у нас подключено к карте куча платных услуг плюс неограниченная страховка по 1500 в месяц, документов на страховку у меня нет. Банк сказал что сами виноваты и что страховку можно убрать, 4 месяца просрочка в связи с тем что ушла на пенсию. Они звонят все кому только можно соседям, участковому и многим другим, сейчас они грозятся что подадут в суд и заберут имущество, наложат арест на все счета на которых пенсия 11000 и алименты ребенка 10000 других доходов нет. Квартира вроде как в залоге, у меня 2 несовершеннолетних ребенка. Имеют ли они право на такие действия. PS был случай когда они пытались угрожать родственникам.