Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

QIWI WALLET - Независимое списание средств без уведомления клиента - правомерные действия или нарушение?

13.06.2016, 09:44
• г. Ставрополь

У меня на счету в VISA QIWI WALLET, находилась небольшая сумма 3000 рублей, один раз я сделал платеж, 700 руб. и после около года не пользовался счетом. После я вспомнил о своем счете, и хотел совершить еще ряд платежей, но у меня это не получилось. Я обратился в службу поддержки, где мне сообщили, что если счетом не пользоваться в течении полугода, то со счета автоматически начинается списание средств по 10 руб. каждый день, не уведомив об этом ни единого раза меня, как их клиента. Вопрос, правомерны ли, действия QIWI WALLET и возможно ли вернуть мне мои деньги?

Читать ответы (3)
Списание средств
Сделать платеж
Один раз
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте! Нет. Возможно, в судебном порядке

Спросить

Здравствуйте. Я позвонил на официальный контактный № телефона компании QIWI WALLET, и мне объяснили, что при открытии QIWI кошелька, клиент дает согласие с условиями сотрудничества, в котором прописано о том, что если счет не используется в течении 180 дней, с него автоматически списываются средства по 10 руб./день. А на мой вопрос, почему компания не уведомляет об этом клиентов, мне сказали, что они не обязаны это делать. Вопрос, какие возможны действия вернуть деньги, и есть ли вообще перспектива?

Спросить

Зависит от условий принятого Вами договора.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России