Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Купленный в Связном телефон выдал сбой системы и не пускает вводить учетную запись

13.06.2016, 11:03
• г. Салехард

Купила телефон в связном три дня поработал потом выключился и выдал сбой системы или ошибка системы все написанно было на английском и отключился. Черезсутки попыталась включить наконец включился и начала вводить свои параметры так как он запросил. Просит вводить учетную запись ввожу пишет что я гость и не пускает дальше, пытались и в связном сбросить параметры но не получилось что мне делать? Они говорят мол я не правильно регистрировалась потому моя вина.

Читать ответы (2)
Купил телефон в связном
Телефон в Связном
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! Подавайте претензию со ссылкой на ст. 18 закона оЗПП

Спросить

Они не правы, необходима письменная претензия на основе ГК на возврат или обмен.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России