И вообще какие у меня права в случае, когда часть покупки оплачена в кредит?

Доброе утро, Алёна!

Заниматься вопросом расторжения договора потребительского кредита с кредитной организацией в случае отказа от исполнения договора купли-продажи придётся исключительно Вам, как стороне договора.

В соответствии с частью первой статьи 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее-Закон о защите прав потребителей) при отказе покупателя от исполнения договора купли-продажи и требовании возврата уплаченной за товар суммы, потребитель должен возвратить товар с недостатками только по требованию продавца и за его счёт.

На основании части пятой статьи 24 Закона о защите прав потребителей, в случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.

Что касается замены товара ненадлежащего качества, то Вам потребуется переоформление договора потребительского кредита с кредитной организацией (банком), требование о замене товара продавец обязан выполнить в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем на основании части первой статьи 21 Закона о правах потребителей, если же для замены товара требуется более семи дней, по дополнительному письменному требованию потребителя продавец в течение трех дней со дня предъявления требования о замене товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив его доставку за свой счёт, доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для замены и возврат его потребителю осуществляются силами и за счет продавца. В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца в месте нахождения потребителя доставка и возврат товара могут осуществляться потребителем. При этом продавец обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров, так как это предусмотрено требованием части седьмой статьи 18 Закона о защете прав потребителей.

Надеюсь, что полученный ответ Вас устроит.

Всего доброго и до свидания.