Как защититься от мошенничества, связанного с вымышленными кредитными договорами и звонками от Active Business Collection?
Мне в течении уже трех дней звонят сотрудники из актив бизнес коллекшн и говорят, что я заключила кредитный договор с тинькофф банк и оставила свой телефон Никаких кредитов я никогда не брала и договоров никогда не заключала Что делать в этой ситуации?
Все может оказаться не так просто. Многие банки выдают кредиты на основании письменных заявлений и ксерокопии паспорта, не видя лично заемщика, в том числе и тинькофф. Не пожалейте времени увидеть сам договор и убедиться, что он оформлен на на Вас. Если сотрудники банка добросовестны, они Вам покажут документ. Дальше Ваши действия будут зависеть от того, что Вы увидите.
СпроситьЗвонят сотрудники из актив бизнес коллекшн и требуют выплатить долг банку в течении трех дней. Угрожают что продадут коллекторам.
Не платите до суда. Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если продолжат грозить, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Спроситьст382 -391 ГК РФ -это их право а Ваше не платить на основании ст385 ГК РФ до выполнения ими норм ст382 ГК РФ
СпроситьЕвли требования будут сопровождаться угрозами, обратитесь в полицию с заявлением о вымогательстве.
СпроситьНикогда не брала кредитов. Приходят смс от Актив Бизнесс коллекшн 88005550050 что у меня просроченная задолженность. Но сами не звонят, что делать в данной ситуации?
Зачем мне звонят из актив бизнес коллекшн?... говорят про какие-то задолженности по кредитам в СберБанке! Я не клиент СберБанка и никогда им не был, никаких кредитов и банковских карт СберБанка у меня нет и никогда не было! Заколебали уже!
Долг перед банком звонят с актив бизнесс Коллекшн и угрожают что продадут долг 3 лицам никаких бумаг я не получал из банка говорят что придет инспектор по взысканию и письмо какое то подписать может это мошенники и банк либо эти с актив бизнеса коллекшн без решения суда проводить какие то действия.
Нет.
Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
СпроситьЯ заключила кредитный договор с ЗАО Тинькофф Кредитные Системы Банк еще в 2008 году. В марте 2015 года этот банк теперь называется АО Тинькофф банк. Обязан ли был банк заключить со мной доп. соглашение или как то оповестить меня? Готовлю документы в суд, на кого писать не пойму-ведь договор я заключала с ЗАО.
Имею кредитную карту сбербанка сейчас у меня просрочка 2,5 мес.6,5 т актив бизнес коллекшн звонят, говорят что банк подаст в суд, придут приставы опишут имущество, звонят мужу телефон я им не довала, что мне делать? Говорю оплачу но чуть позже.
Из за такой суммы врятли будут обращаться в суд.
В случае, если коллекторы ведут себя не адекватно, обращайтесь в прокуратуру с жалобой на их действия,
также можете обратится в региональное управление ФССП так как в настоящее время оно ведет реестр коллекторов и выдает им лицензии на осуществление деятельности.
ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» и ФЗ «О микрофинансовой деятельности и МФО» в ред. от 03.07.2016 г.СпроситьЗаконом предусмотрены следующие ограничения:
3. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.
4. В начале каждого случая непосредственного взаимодействия по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, должнику должны быть сообщены:
1) фамилия, имя и отчество (при наличии) физического лица, осуществляющего такое взаимодействие;
2) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.
5. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) общим числом:
а) более двух раз в сутки;
б) более четырех раз в неделю;
в) более шестнадцати раз в месяц.
Согласно ст.6 указанного выше закона
2. Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с:
1) применением к должнику и иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью;
2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения;
3) применением методов, опасных для жизни и здоровья людей;
4) оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц;
5) введением должника и иных лиц в заблуждение относительно:
а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства;
б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования;
в) принадлежности кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, к органам государственной власти и органам местного самоуправления;
6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.
3. Если иное не предусмотрено федеральным законом, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника.
4. Согласие, указанное в части 3 настоящей статьи, должно быть дано в виде согласия должника на обработку его персональных данных в письменной форме в виде отдельного документа.
Здравствуйте Наталья, не общайтесь с ними совсем и когда соберетесь оплачивать задолженность обращайтесь непосредственно в банк, а не к тем кто звонит вам.
СпроситьДоброго времени суток. Обратитесь в Сбербанк с заявлением о предоставлении отсрочки по оплате задолженности, либо о реструктуризации долга.
СпроситьМужу звонить не имеют право. Коллекторов игнорируйте, они вне правового поля. А вот арестовать имущество вправе при наличии долга. Удачи Вам.
СпроситьДа не разговаривайте вы с ними. Если денег нет, то ответь им раз что пусть обращаются в суд.
Приставы придут только после вступления в законную силу решения суда и как им принесут исполнительный лист. Перед тем как к вам придти вас уведомят о сроках для добровольного погашения.
Звонить кому-либо кроме вас они не имеют права, это нарушение закона "О персональных данных". Можете написать на них жалобу в прокуратуру.
СпроситьВсем звонившим предлагайте обращаться в суд. без решения суда никто не имеет права приходить к вам с проверкой и описью имущества. Это может делать только пристав исполнитель. Коллекторы не имеют права звонить по телефонам лиц не являющихся заемщиками и созаемщиками или поручителями поэтому пишите жалобу на действия коллекторского агентства на сайте центробанка.
СпроситьСудилась с Тинькофф банком, выиграла. Сейчас обнаружила в своей кредитной истории, что я должна деньги ООО Феникс. Договор с ними не заключала. Заявление в банк кредитных историй отправила. Что делать?
Здравствуйте, Алена Александровна!
Возможно часть долга, если договор в судебном порядке не был расторгнут, была передана коллекторскому агентству! Обратитесь в мировой суд по месту жительства, возможно есть судебный приказ.
СпроситьАлена Александровна, тут нет смысла ожидать ответа из БКИ, считаю. Нужно написать очень грамотное юридически грамотное требование в Феникс о том, чтобы они убрали негативное инфо о Вас из БКИ, так как решение суда имеет преимущественную силу. С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, в личное сообщение.
Закон четко говорит:
Вступившие в законную силу судебные постановления, а также законные распоряжения, требования, поручения, вызовы и обращения судов являются обязательными для всех без исключения органов государственной власти, органов местного самоуправления, общественных объединений, должностных лиц, граждан, организаций и подлежат неукоснительному исполнению на всей территории Российской Федерации.
СпроситьФеникс - коллекторская контора Тинькофф. Нужно узнать основание внесения сведений о долге. Возможно, есть какой-нибудь судебный приказ, о котором вас не известили.
Что, также можно проверить на сайте мирового судьи соответствующего судебного участка.
Контроль за деятельностью коллекторов осуществляют судебные приставы. Если выяснится, что сведения о долге внесены неосновательно - разбираться с коллекторами. Если обнаружится судебный приказ - заниматься приказом.
СпроситьБанк имеет право передавать долг физического лица коллекторским агентствам только с согласия должника. Это следует из положений пункта 51 Постановления Пленума Верховного суда РФ № 17 от 28.06.2012 г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».
если этого не было--не платите, а отправьте коллекторов в суд.
СпроситьЕсли банк накрутил большие проценты с остаточной суммы кредита почти в 6 раз больше и сдал данные по моему договору "Актив бизнес коллекшн" и эта коллекторная компания названивает и требует погасить долг в течение 3 дней. А банк "Московский кредитный банк" предлагает заключить новый кредитный договор на эту сумму с увеличенными процентами, как поступить в данной ситуации?
Здравствуйте! Коллекторам ничего не платите, пусть обращаются в суд. Не можете платить, ждите суда. В суде просите о снижении неустойки в соответствии со ст. 333 ГК РФ, это уменьшит сумму долга.
СпроситьЗдравствуйте.
Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Тут нужно сделать перерасчет %. Также проварить договор ст. 819,820 ГК РФ. Вам предоставили документально расчеты?
СпроситьВы рискуете попасть в бесконечную кредитную кабалу. Не соглашайтесь. Пусть подают на Вас в суд и по решению суда (исполнение которого можно отсрочить или рассрочить) будете выплачивать свои долги. Более того в судебном разбирательстве можно значительно уменьшить сумму всех пеней и неустоек, начисленных на Ваш кредит.
СпроситьНикому ничего не платите и никаких новых договоров не подписывайте. Может по вашему договору истек срок исковой давности (необходимо видеть кредитный договор).
Вы с коллекторами не заключали никакие договора, а вас гражданско-правовые отношения только с первым банком. Банк к вам никаких претензий не предъявлял, также не письменно предупреждал вас о том, что переуступил право требования долга на другую компанию. Не обращайте внимания на звонки коллекторов, если будут сильно надоедать и досаждать - обратитесь с заявлением в полицию, о том, что вам звонят неизвестные вам лица и вымогают денежные средства, просите принять меры к установлению этих лиц и привлечению их к ответственности. Напишите, что вы не давали право банку обрабатывать и распространять свои персональные данные. Вообще, коллекторские фирмы действуют не в правовом поле, их задача-выудить деньги у должников и использовать на свои цели. Не факт, что согласившись им заплатить однажды, они направят деньги в на погашение задолженности и не позвонят завтра, что ваш долг увеличился и вы должны уже гораздо большую сумму, их аппетиты растут. По частям кредит гасить не стоит, в этом случае деньги идут сначала на погашение пени, штрафов и процентов, а основной долг не гасится, поэтому начисление идет опять штрафов, пени и процентов. Если вы перекредитуетесь, то будете платить повышенные проценты и возобновите сроки исковой давности. Успешно решить Ваш вопрос можно только с юридической помощью. Всегда рад Вам помочь!
СпроситьОльга, известно как, - ничего не платить, предложив всем заинтересованным в возврате денег лицам обратиться с иском в суд.
СпроситьАрендую колясочную в многоквартирном доме. Заключила договор с жильцами этого дома. Арендую уже:16 лет. В этом месяце появился долг за капремонт. Никаких договоров не заключала ни с кем. Что делать?
Здравствуйте, Ирина, капремонт обязаны платить собственники имущества. Удачи вам!
Спросить