Как подать претензию на производителя (или продавца) некачественного товара и какие статьи закона необходимо знать?

• г. Южно-Сахалинск

Я вот хочу подать притензию на производителя (или продовца) продовший мне товар не надлежащего качаства. Скажите какое нужно составить заявление исковое или какое то другое? И какими статьями закона нужно знать. Прошу разьяснить если можно поподробней спасибо.

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

составьте сначала претензию на руководителя а потом далее

Спросить

сначала нужно отправить претензию, указать в ней срок ее рассмотрения (дней 10 с момента ее получения). Если требования не удовлетворят, то тогда составляйте исковое заявление и обращайтесь в суд

Спросить

дело в том. что я преобретал пластину для протезирования.а она сломалась через месяц,я обратился к продавцу кто мне её продал.и они просят пластину для экспертизы.но мысаль поситила такая то что пластину я если отправлю им то она может потеряться или эспертиза будет их нея договорёная.

Спросить

Вы между прочим имеете право присутствовать на этой экспертизе! и если вас не устроит результат провести свою

Спросить

Перед тем как составлять исковое заявление и подавать его в суд, вам нужно написать претензию к директору (руководителю) организации. Претензия - это досудебное урегулирование спора (ГПК Статья 132). Если ваши претензионные требования будут не исполнены, то тогда в суд, а претензия будет приложена к иску. Можете сделать независимую экспертизу товара, закон РФ «О защите прав потребителей» обязывает продавца нести все расходы, связанные с экспертной процедурой.

Спросить