Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможность возврата средств, переведенных с карты через мобильный банк без моего разрешения

15.06.2016, 11:18
• г. Санкт-Петербург

Я положила чрез банкомат деньги на карту сбербанк, спустя два часа через мобильный банк эти средства были переведены, я эту операцию не совершала. Есть ли вероятность возврата средств банком?

Читать ответы (3)
Деньги карта банк
Карта Сбербанка
Возврат средств
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте! Банк не вернет, нужно в полицию заявлять о мошенничестве

Спросить

Да, есть, ссылайтесь на то что вы эту операцию не проводили, кодов подтверждения не вводили. 161 ФЗ, ст. 9 обязует банк вернуть вам денежные средства

Спросить

В течение суток уведомите Сбербанк об операции, просите заблокировать карту. В полиции добивайтесь возбуждения уголовного дела и признания себя потерпевшей в установленном порядке. После чего уже обращайтесь к банку с соответствующей претензией о возврате утраченных денежных средств. Не разрешится вопрос в претензионном порядке - обращайтесь в суд. Других вариантов для Вас нет.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России