Я сделала предварительный заказ в интернет-магазине, мне перезвонили и уговорили сделать заказ наложенным платежом на значительно большую сумму, чем я рассчитывала. Положив трубку, я поняла, что поддалась влиянию уговоров и стала перезванивать, чтобы отказаться, ждала на линии по 20-30 минут, никто так и не ответил! Я не могу забрать этот товар на почте и оплатить его, а мне каждый день звонят из магазина, ссылаясь на устно заключенный договор и угрожают судом! Как мне поступить в этой ситуации? Какое наказание мне грозит?

Никакого наказания Вам не грозит, кроме как обязанности возместить стоимость доставки товара к вам и от вас обратно продавцу.

Опередились с заказом - как отменить и избежать неприятностей?

Не хочу забирать товар с почты после отмены заказа в интернет магазине

Я сделала заказ на продукцию в интернет магазине, но через десять минут сняла его с заказа. Магазин все равно мне выслал этот товар наложным платежом, могу я не забирать товар с почты?

Читать ответы (2)

Неоплаченный заказ через почту - возможные последствия и варианты действий

Сделала заказ в интернет магазине на сумму 2000 через почту наложным платежом, заказ на почте не забрала, с магазина звонят и говорят что я должна оплатить им расходы иначе они подадут в суд что мне делать, могу ли я не выкупать заказ, чем мне это грозит.

Читать ответы (2)

Угрозы со стороны интернет-магазина после отказа от заказа - какие последствия и как защититься?

Добрый день! Сделала заказ через социальные сети в интернет магазине. Прочитав отзывы о сомнительной репутации магазина и товара, решила заказ с почты не забирать. Стали поступать звонки от магазина с угрозами подать на меня в суд и возместить убытки магазину, если я товар не выкуплю. Чем мне это грозит? Какую сумму мне нужно будет оплатить, если подадут в суд? Или в случае недобросовестного магазина, могут продать коллекторам? Как мне себя обезопасить?

Читать ответы (16)

Интернет-магазин отказывается отправить заказ после изменения цены - какие права у покупателя?

01.06.2018 г. сделал заказ в интернет магазине, оплата наложенным платежом. В личном кабинете этого магазина есть информация о том, что мой заказ сформирован и передан в службу доставки. 02.06.2018 г. мне на эл. почту приходит информация, что мой заказ доставлен. Позвонив в интернет-магазин для того, чтобы уточнить информацию по заказу, мне сообщили, что заказ не будет отправлен (?), так как цена на товар в интернет-магазине изменилась. Возможно ли требовать у продавца отправить мне заказ. Повторюсь, оплата наложенным платежом.

Читать ответы (3)

Как отказаться от бандероли наложенным платежом - опыт неудачной покупки в интернет-магазине

Могу ли я отказаться от бандероли наложенном платежом. Передумала покупать позвонила на следующий день как сделала заказ отказаться. Отказ от заказа отказались принимать. Якобы уже отправили. Заказала в интернет магазине.. Звонят угрожают судом.. Что я с ними заключила договор аферы по телефону... Говорят имеется запись телефонного звонка. Что мне грозит если я посылку так и не заберу.

Читать ответы (5)

Вопросы отказа от товара с доставкой наложенным платежом и угрозы судебного разбирательства.

Заказала через интернет магазин наложенным платежом товар. Товар уже на почте, но я его не получала. Могу ли я отказаться от него? Звонят каждый день и угрожают подать в суд. законно ли это?

Читать ответы (1)

Проблемы с заказом в интернет-магазине - рост цены, негативные отзывы и отказ от получения

Интернет-магазин прислал заказ, но цена возрасла почти вдвое, да еще процент за наложенный платеж платить. Да и отрицательных отзывов о товаре начитался. Отказываюсь забрать на почте заказ. Звонят из магазина и грозят судом. А как-же ст.26.1 ЗОЗПП Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи... ?

Читать ответы (3)

Отказался забирать заказ из интернет-магазина - реальна ли угроза штрафов и продажи заказа коллекторам?

Сделал заказ в интернет магазине но потом мне отсоветовали этот товар я пошел на почту так как товар пришел иотказался его забирать сказал чтоб отослали обратно теперь консультанты и менеджеры этого магазина звонят и говорят что если я не выкуплю заказ и он будет храниться на почте россии то обрастет штрафами и руководство магазина продаст этот заказ коллекторам как мне поступить?

Читать ответы (1)

Как отменить заказ в интернет-магазине, если сайт оказался недобросовестным?

Сделала заказ в интернет-магазине. Спустя некоторое время поняла, что сайт левый. Посылка наложенным платежом уже пришла на почту. Как правильно поступить, чтобы ее на почте не получать?

Читать ответы (2)

Как отказаться от посылки в интернет-магазине и какую реакцию ждать, если отказаться

Заказала в интернет магазине полоски для зубов, когда менеджер мне перезвонил, заключили устный договор, что я выкуплю товар, посылка отправляется наложенным платежом, сейчас выяснилось, что этот магазин мошенники они отправляют вместо товара что нибудь другое в ообщем не то, что я заказывала, посылка придет на следующей неделе, хочу отказаться от нее на почте, чтобы она там месяц не лежала, менеджер интернет магазина говорит, что они подадут на меня в суд, если не выкуплю посылку, могут ли они это сделать? И что делать если они начнут угрожать судом?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Опередились с заказом - как отменить и избежать неприятностей?

Краснодар - онлайн услуги юристов