Проблема с экраном - Могу ли я вернуть деньги за восстановленный iPhone 5s?

• г. Казань

Купила айфон 5s (восстановленный) неделю назад. Сегодня перестал включаться экран (хотя сам телефон работает, звонки идут, сообщения приходят, только черный экран). Телефон не падал, под воду не попадал. Могу ли я вернуть деньги сразу? Или нужно в любом случае отдавать на экспертизу и ждать 10 дней?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте!

в любом случае будет проведена экспертиза

Спросить

Казань - онлайн услуги юристов

Гость_
15.06.2016, 15:18

Aйфон 5s - Экран перестал работать через неделю – что делать?

Неделю назад купила айфон 5s. Сегодня у меня перестал включаться экран. При чем сам телефон работает (я слышу, что идут звонки, приходят сообщения, включается беззвучный режим), не работает только экран (он черный). Повреждений никаких не было, телефон не падал, не заливался водой, с первого дня с защитным стеклом и в чехле. Могут ли мне вернуть деньги сразу или нужно отдавать на экспертизу и ждать 10 дней?
Читать ответы (1)
Олеся
29.10.2020, 15:47

Что делать, если сломался гарантированный айфон - возврат денег и сроки ожидания

Сломался телефон на гарантии ему 3 месяца айфон, не включается, отдали на экспертизу в челябинск, телефон в кредите. Могу ли я вернуть деньги и в какой срок? Прошла неделя.
Читать ответы (2)
Алёна
05.05.2019, 00:36

Какие права у покупателя при неисправности экрана и что предъявить продавцу при возврате телефона

Купила в евросети 7 айфон 7 месяцев назад. Что то случилось с экраном, не включается. Какие у меня есть права и что предьявлять продавцу когда пойду сдавать телефон?
Читать ответы (3)
Александр
28.04.2017, 08:00

Как правильно поступить, если утопил свой iPhone 5s, купленный в сентябре 2016 года?

Купил iPhone 5s в сентябре 2016 года, две недели назад наступил страховой случай, я утопил телефон теперь он не включается страховка бтб портативная+ подскажите с чего начинать отдавать сначала телефон на ремонт по горантии или сразу идти в страховую. Спасибо.
Читать ответы (3)
Мария
24.02.2014, 14:30

Отказали в возврате телефона...

Купила айфон 5s 11.02.2014, заглючил, пришла менять 24.02.2014, т.е. еще не прошло 2 недели, сказали без заводской пленки не принимаем, а я не знаю где она... потом начал протирать экран, нашел микроскопическую царапинку, которую я не сразу и увидела. Отказали в возврате телефона... Что делать?
Читать ответы (0)
Александр
29.04.2015, 19:08

Отказ в возврате денег за вышедший из строя смартфон вызывает недовольство у покупателя

Смартфон перестал работать через 2 месяца после покупки но вернуть деньги или обменять его мне отказываются ссылаясь что 15 дней с момента покупки прошли а товар я вляется технически сложным и подлежит только ремонту.
Читать ответы (2)
Максим
16.07.2015, 19:08

Возможность отказаться от отремонтированного айфона 5s, купленного в магазине ДНС

Купил айфон 5s в магазине днс, через неделю он перестал читать сим карту, телефон не падал, пришел в магазин они меня отправили в сервисный центр, отнес туда, сказали в течении 20 дней будет ответ. Смогу ли я отказаться от телефона, если они мне его вернут отремонтированный!
Читать ответы (1)