Проблематичный ремонт iPhone в авторизованном сервисном центре Apple - как решить ситуацию?
Сдал в авторизованный сервисный центр apple ,iphone. После того как утопил были две проблемы, не работала камера и кнопка, ремонт затянулся на месяц после того как говорили каждую неделю что будет готов. В итоге вернули полностью не рабочий так как при работе с процессором был риск. Что делать? Ремонт не по гарантии.
Предъявить претензию согласно норм ГК, не сделают - взыскать его стоимость, за ремонт деньги платили?
СпроситьЗа ремонт еще не платил,телефон у них
СпроситьДобрый день.
Закон о защите прав потребителей дает широкий выбор защиты гражданам.
ст. 18
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Направьте претензию продавцу и в случае неудовлетворения, обращайтесь в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 58 из 47 431 Поиск Регистрация
Новосибирск - онлайн услуги юристов
Как мне поступить если в договоре указано срок экспертизы 20 дней времени прошло уже больше ответа никакого от них нету.
