Алексей
05.06.2019, 12:22
Проблемы с обновлением ПО - Как ускорить процедуру обмена на новый телефон
Читать ответы (6)
Сдал смартфон в СЦ не погарантии на замену сенсорного экрана. На следующий день меня положили в больницу. Через 4 дня отец забрал телефон и передал мне в больницу. Там я обнаружил, что часть сенсора не работает. (проверить на месте они не могли, т.к. был установлен пароль). Через неделю меня выписали, я отнес телефон обратно. Сенсор отправили поставщику на подтверждение брака. И вот уже 2 недели кормят завтраками, мол до поставщика дозвониться не можем и т.д. Договор не заключали не подписывали. Квитанцию об оплате, может еще сказали могут дать. И говорят ждите. Как быть? Какие сроки?
пишите официальную претензию а для начала оформите документы о сдаче телефона.
Спросить